济南纬十二路人防商城开业近半年人气低迷

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◆记者王伟济南报道

在城市的黄金地段，人民防空商场的出现实际上扩大了有限的地面面积。然而，地下商业真的能复制地面上的繁荣吗？

近日，《经济导报》记者在济南尉氏十二路人防商场发现，该商场位于京师路与尉氏十二路交叉口，未来将成为地铁换乘站。它拥有和谐广场这一成熟商业区的优势，开业已近半年，但还没有吸引到地上商业区的人气。

商场的经营者说“维护店铺”需要时间，商场的氛围不可能一夜之间就营造出来。目前，它正在积极进行各种宣传和业务规划。

专家和业内人士认为，作为地下商业场所，人防商场的优势和劣势是突出的。要与地上业务相媲美，就要在错位中竞争，突出特色，努力选择业务形式。

“开店”需要时间

近日，济南市尉氏路人防商场业主陈明将该商铺转租，“面积80平方米，年租金23万元。”陈明坦言，当初租下这个好位置可以说是“抢手”——因为它位于一个成熟的商业区，所以租赁市场非常受欢迎。然而，自今年1月1日商场试营业以来，陈明面馆并未获得预期的人气，生意也入不敷出。无奈之下，他不得不将商店转租出去。

“开始时，租金是每天7.5元/平方米，商家给了三个月的物业费减免。没有其他折扣。”陈明告诉《经济先驱报》记者，他的转租报价包括支付给商户的1元/平方米的物业费，这个价格只够偿还本金，他不想从中获利。

陈明不是唯一转让商店的人。在一楼的用餐区，其他几家商店也在转移。

据《经济先驱报》记者报道，尉氏路人防商场一、二层规划有多种商业业态:健身、餐饮、服装百货、生鲜副食品、果蔬区，门类可谓齐全。

值得注意的是，在济南市“违法拆迁”的浪潮下，人民防空商场附近的五里牌楼市场和省立医院东侧的刘维路市场都被取缔，形成了空市场的大荒，商户一度“难找店”。然而，25日下午，在地下二层的生鲜副食品和果蔬区，《经济导报》记者看到，这个巨大的市场上顾客寥寥无几。

经营肉店的刘玉萍向《经济导报》记者抱怨说:“人太少了，连一天的房租都不够。”然而，在创业之初，我付了一年的房租，暂时没有更好的出路，所以我不得不吃苦。

在刘玉萍经营的肉店对面是一家经营海鲜和水产品的商店，百叶窗是关着的。“我已经几天没见店主了，生意也不好。我们换个地方吧。”刘玉萍说。

商城经理济南昆仑市场管理有限公司对这种人气状况并不感到意外。购物中心投资促进部门的负责人宗亮告诉《经济导报》记者:“购物中心的受欢迎程度取决于维护，因此需要大约两年的时间。和谐广场的人气开始时并不那么旺。”

据宗亮介绍，该公司正在为人民防空商场修建一个大型停车场，将于明年初投入使用。同时，我们还聘请专业的营销策划公司进行全方位的宣传。

商业家庭利用互联网来吸引人气

与几步之遥的和谐广场相比，新的地下购物中心有点冷清。有些企业很难被击败，但有些企业凭借外卖平台和商店自身的运营吸引了自己的人气。

“如果你仅仅依靠商场的人气，你肯定会赔钱，但外卖店仍有一笔大生意。”在地下室用餐区，一家茶叶店的店员告诉《经济先驱报》，“我们计划扩建商店，想租下隔壁商店的一部分。”

他还指着对面的一家美甲店，告诉《经济先驱报》记者:“他们家里没有顾客，很多顾客都在网上下单。”

走进一家专营进口化妆品的商店，年轻人喜欢的日本和韩国化妆品品牌随处可见。"这个工具包在到达之前就已经被顾客放到网上了."女售货员指着化妆包告诉《经济先驱报》记者。这家化妆品商店是主要的连锁店，在该市有几家连锁店，并通过在线平台和微信群保持了大量的忠实顾客。这名女售货员说，许多顾客通过微信群和在线平台下单，而不是去实体店。

对于此项业务冷热不均的问题，上述招商部门负责人宗亮透露，在商场人气培育期，店铺本身的运营也非常重要。一方面，不同企业的个人技能不同，另一方面，商场也是在规划和选择业态时考虑的。“例如，在餐饮领域，我们将在未来拒绝所有餐饮项目，如面馆和粉店。同质化太严重了。你现在在商场里有多少这样的商店？”宗亮说。

据了解，济南昆仑市场管理有限公司并不是该公司管理的第一个地下商业项目。在投资方式的选择上也有一些考虑。

路在哪里？

近年来，在互联网的冲击下，人防商场的运营普遍受到不同程度的影响。济南一度火爆的京四路人防商场也有空店的现象。宣洁人民防空商场已经关闭，英雄山人民防空和韩国城的客流量也有所下降。当疲劳出现时，防空商场的未来在哪里？

"实际上，人防商场的优点和缺点是显而易见的."山东财经大学工商管理学院副院长杜燕告诉《经济先驱报》记者，虽然它位于地下，位置也有不利之处，但不可忽视的是，它冬暖夏凉，具有环境优势，租金低廉。

据业内人士透露，与威士尔路民防商城4.5-7.5元/平方米的租金相比，和谐广场的租金高出数倍。

“人防商场的运营要扬长避短，发挥空房和适宜温度的优势，在休闲娱乐中引入更多体验式业态。”例如，当夏天到来时，可以通过提供一些凉爽的地方来吸引顾客停下来，并发挥他们独特的环境优势。”杜燕说道。

在商业业态的选择上，杜艳认为应该与地面上的普通尚超百货错位，开发一些具有地方特色的原创文化创意产品。"产品不容易复制，自然会增加其吸引力."杜燕说道。

为了培养商场的人气，杜燕建议管理层应该“放水养鱼”来吸引商家，并通过减租或减租来带动人气。

《经济导报》记者注意到，为了吸引人气，威士尔路民防商城最近推出了一个免费夜市，该商城专门设立了一个场地作为临时摊位，供一些商贩在夜间摆摊，无需支付任何管理费和展位费。

(应被申请人要求，文中的“陈明”和“刘玉萍”均为假名)