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5月20日,在为自己的权利辩护了5个月之后,在经历了一次又一次的失望之后,山东临沂的东风本田车主们再次愤怒地走上街头,要求对他们的cr-v汽车的油位上升做出解释。

东风本田召回13万辆CR

5月16日,国家市场监督管理局宣布,东风本田已对2017年2月14日至2018年2月27日生产的130,455辆1.5吨发动机的cr-v汽车进行了召回。一块石头激起了成千上万的波浪,希望有星星和月亮,最后希望最终解决东本的“油门”,但又一次点燃了车主的长期愤怒!

东风本田召回13万辆CR

最后承认发动机有问题

“机油门”事件发生在2017年底。东北一些购买了东风本田1.5升涡轮增压发动机的汽车用户发现,发动机机油越开越多,疑似设计缺陷导致汽油混入发动机机油。数百名东本cr-v车主前往4s店索要声明,使“油门”事件开始发酵。

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2018年2月12日,面对集体投诉,东风本田提出了更新ecu和修改用户手册的解决方案,意思是“东北那达地区太冷了,在温暖的地方不会发生!发动机没有任何问题,主要是因为油尺上缺少一条警告线。”

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在这方面,舆论哗然,业主和制造商之间的矛盾继续升级。因此,cr-v的销量急剧下降。今年2月,cr-v售出8648辆汽车,同比下降49.41%。3月1日,东风本田cr-v宣布停止销售。

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在此期间,东风本田cr-v车型的油面在南方地区不断爆发,投诉数量急剧增加。在压力下,东风本田的应对策略大致相当于,“这只是发动机油的问题。你可以在4s店免费换机油,但发动机绝对没问题”,所以很多车主都强烈不满。

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直到5月16日国家市场监督管理局开始缺陷调查时,东风本田终于承认,由于车辆设计原因,车辆在低温环境下继续短距离行驶时,机油油位会升高,当机油油位升高到一定程度时,发动机故障指示灯会亮起。如果车辆在这种状态下继续行驶,可能会导致发动机损坏并造成潜在的安全隐患。

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并承诺东风本田汽车有限公司将免费更换空控制单元,升级召回范围内车辆的fi-ecu软件,同时更换散热器下导管总成,升级装有cvt变速箱车辆的tcu软件,以抑制油位上升,消除安全隐患。实施召回后,免费更换目标范围内车辆的发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂。

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东风本田关伟公司当天也发表声明:如果发动机故障指示灯亮起是因为发动机油位增加到一定程度,造成发动机曲轴损坏、油泵损坏、活塞缸套损坏、凸轮轴损坏等故障,东风本田将免费为车主更换发动机总成。

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人们不会私下交谈,车主也不会买

去年农历腊月初八,东风本田cr-v的另一位车主提醒山东临猗的车主张博,却发现他的cr-v也有油位上升的问题。在此期间,他跟随临沂cr-v维权小组的车主,多次去4s店和市消费者协会维权,但都没有得到满意的结果。

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因此,他每2000公里只能去4s店换一次机油,但是4s店离张博家有100多公里,所以每次换机油都要花时间,而且还要花100多元的油费,这让张博很困扰。他多次告诉记者,他必须捍卫自己的权利到底,甚至在必要时诉诸法律。

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然而,在东风本田宣布最终解决方案后,《中国汽车报》记者再次致电张博,发现张博对该方案并不满意。“5月20日,维权小组中的车主再次去4s店维权。我只是没来。然而,每个人都不接受这个召回计划,因为每个人都说这没有从根本上解决问题。虽然我对发动机技术了解不多,但我相信大家的意见,我不接受。”张博说。

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在张博看来,许多人的汽车确实存在油位上升的问题,但它们暂时还没有达到损坏的程度。"也就是说,只有这些零件应该更换?"我刚刚收到一条来自东本的短信,通知我这次召回,但仍不清楚如何处理。如果您只更换控制单元并升级fi-ecu软件,如果您更换散热器下导管总成,升级tcu软件,更换发动机机油和机油滤清器,并添加发动机清洁剂,会影响发动机性能吗?我非常怀疑。"

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张博告诉记者,一些车主希望东风本田能够退款并归还汽车。“但我觉得有点不现实。我希望为我更换发动机,从根本上解决这个问题。同时,当我取车的时候,我会把价格提高4000元。我希望这笔费用能退还给我。”米娜说。

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如果症状得不到治愈,发动机寿命将不可避免地缩短

东风本田提出的方案能解决油价上涨的问题吗?会有副作用吗?

天津大学教授、发动机燃烧国家重点实验室副主任姚春德分析说,东风本田的方案确实是在不改变发动机结构的情况下,有效控制油位、补偿发动机系统损坏的正确途径,即调整发动机电控单元,减少冷启动和暖车时的油量,进一步提高喷油质量和热管理,从而降低油位。不过,姚春德也直言不讳地表示,这种方式可以治标不治本。根本原因是要彻底改变发动机的气缸盖结构和燃油喷射策略。"有必要对发动机进行大的改动."。

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“回想此时,我认为发动机的寿命不会很长。”福田康明斯高级客户经理薛善仓认为,东风本田最终采取的一系列补救措施,肯定会对后续控制油位上升和发动机损坏起到积极作用。然而,不应忽视的是,润滑不良对发动机造成的损坏已经形成,并且是不可逆转的。

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“目前要评估这次受伤的程度并不容易。即使召回的车辆在短期内没有问题,发动机的耐久性也不可避免地会受损。此外,曲轴等高精度仪器是高速的。一旦磨损,劣化速度会加快,因此应直接更换发动机。”薛善仓说道。

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与此同时,姚春德也提醒车主,但是任何采用缸内直喷技术的发动机,即使不是东风本田品牌,如果使用不当,都容易出现油位上升的问题。因为在城市里行驶的距离很短,汽车在油热之前就已经停下来了,这实际上是对汽车的损坏。

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姚春德建议车主每周至少在高速公路或城市外环路上高速行驶30-40分钟,使机油充分加热,使机油中的汽油容易挥发,这对保护车辆的性能将起到很好的作用。

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