工信部回应手机APP等个人账户停止使用后注销难

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人民网北京1月15日电据中国政府网站官方网站报道，工业和信息化部(MIIT)在回应网民“停止使用电信服务或互联网信息服务后，很难取消互联网平台和移动应用的个人账户”的信息时表示，电信运营商和互联网信息服务提供商应停止收集和使用用户的个人信息，并为用户提供取消号码或账户的服务。

最近，一些网民评论说，现在为了推广他们的手机应用，商家做了各种各样的宣传工作。注册后，许多用户发现他们不需要它们，几乎不使用它们或不想使用它们。他们想取消他们的帐户，并清除一些注册信息，但他们发现他们不能取消他们。该账户被永久存储在不必要的应用程序中，我非常担心个人用户数据将来会被泄露。

工业和信息化部有关负责人表示，根据《中华人民共和国网络安全法》第43条，“个人发现网络经营者违反法律、行政法规的规定或者双方约定收集和使用其个人信息的，有权要求网络。运营商删除他们的个人信息；如果发现网络运营商收集和存储的个人信息有误，有权要求网络运营商进行更正。网络运营商应该采取措施删除或纠正它们。”

《电信和互联网用户个人信息保护条例》(工业和信息化部令第24号)第九条第四款规定:“电信业务经营者和互联网信息服务提供者应当在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，停止收集和使用用户个人信息。并为用户提供取消号码或账户的服务。"

电信业务经营者和互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规的要求，在用户终止使用服务后，为用户提供销户服务。