会员信息遭泄露 华住集团还能放心“住”吗

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“投资者网络”陈婷

“博眼球”营销

3月10日，朱华集团同比增长15.9%，远远超出预期。根据非公认会计准则，第三季度净利润为人民币6.68亿元(9720万美元)，同比增长44%。朱华预计2018年第四季度净收入将增长17%-19%；与此同时，年净收入将下降到此前预期的18%-22%的范围内。

2018年第三季度，朱华旗下酒店revpar(每间可出租客房的收入)同比增长7.1%，至217元；平均出租屋价格同比增长9.8%，达到239元；平均入住率为90.7%。

在建立会员制度方面，中国人寿推出了“中国人寿俱乐部”忠诚度计划。根据该公司披露的数据，截至2018年9月30日，“中国生活俱乐部”已吸引超过1.18亿会员。2018年第三季度，会员贡献了超过76%的过夜住宿，超过86%的过夜住宿来自中国人寿的直销渠道。

2018年8月28日，黑暗网络中文论坛的一篇帖子披露了中国人寿旗下酒店(包括汉庭、美爵、诺富特、奥兰治、四季、宜必思、海友等)用户数据和信息的交易行为。)。泄露的数据涉及1.3亿人，总计约5亿条(包括姓名、手机号码、身份证号码和入住记录等敏感信息)，价格约为37.6万元。对此，朱华集团发表声明称，该公司已在第一时间报警，公安机关正在进行调查。同时，聘请专业技术公司验证网上销售的数据信息是否来源于朱华集团。

据公开信息，2018年9月7日，上海市公安局成功捣毁了窃取市民个人信息、敲诈华生集团的专业黑客犯罪团伙，抓获刘某等三名犯罪嫌疑人。近日，在公安部向全国公安机关通报“网络2018”专项行动的新闻发布会上，上海朱华酒店集团信息盗窃案被公安部列入“网络2018”十大案件。

这不是中国人寿旗下酒店第一次发生信息泄露。2013年，由于汉庭酒店使用的wi-fi管理和认证管理系统存在漏洞，汉庭酒店泄露了数据。

一位匿名网络信息安全分析师告诉投资者。酒店作为一个相对传统的行业公司，对于数据的传输和收集没有足够强的技术保护手段，对数据价值的认识也比较薄弱。

《消费者权益保护法》明确指出，客人提供的个人隐私信息应受到酒店的保护，如果因信息泄露给消费者造成损失，酒店应承担民事赔偿责任。一些业内人士认为，无论泄漏的源头是否与中国人寿内部有直接关系，酒店集团都可能受到指责。

据公开消息，朱华集团，原名汉庭酒店集团，更名为“朱华”，意为“成为代表中国住宿业的世界级酒店集团”。然而，在橙色水晶酒店陷入“低俗营销”后，朱华在消费者心中的形象被蒙上了一层灰。投资者。com与朱华集团核实了相关事宜，但朱华集团不予置评。(思考金融产生了)■