“万物生长?择优而居” 贝壳?如视以“AI+VR”推动家居行业数字化变革

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2020年7月8日，中国建筑博览会(广州)正式开幕。中国建筑博览会(广州)优居联合找壳屋？比如视觉、壳牌研究院、腾讯广告，还有“一切都在增长吗？”“2020中国新人居产业论坛暨家庭数字营销解决方案大会”将以“为最好的生活”为主题。会上，腾讯和壳牌联合发布了《2020年中国家装消费趋势透视报告》，从消费者需求和行业角度判断了家装行业的发展趋势，帮助家装企业打破了数字营销时代的游戏。

洞察消费者的三大痛点，行业的数字化进程需要加快

《2020年中国家居装饰消费趋势透视报告》指出，自2017年以来，随着消费的升级，90/95后作为当前家居装饰设计需求的主力军，尤其关注装饰过程中的自主性和个性。他们能否选择自己的装修风格并参与家居装修设计，在一定程度上影响了他们的消费决策。在回顾国内家居装修设计发展的基础上，《报告》也明确指出，虽然设计工具层出不穷，但国内消费者仍难以摆脱三大痛点，即独立设计难度大、专业设计成本高、购房前无法预先设计需求。

这场突发疫情给家装行业带来了更严峻的考验，线下商店的客流量急剧下降，对改善生活的需求激增。经过近30年的发展，国内家装设计行业已经初步实现了从不重视设计到以设计师为核心再到“人+数字工具”的渐进迭代，但仍未能实现家装设计的大规模覆盖和数字化交付。

(壳牌？如深圳营运总经理郑)

贝壳？深圳远景运营总经理郑指出，目前家装设计企业的在线流程仍停留在门户网站、论坛和垂直平台的展示阶段，家装营销与设计之间存在着经验差距。无论线上还是线下，都受到技术和线下展厅场景的限制，不可能完全了解品牌的产品和设计效果。此外，即使你看产品和设计方案，你也不能很快在自己家里看到整个设计效果，这需要转化为订单才能得到设计效果。

“2020中国家居消费趋势透视报告”

郑深圳介绍说，随着房地产业和互联网的发展，未来家居数码行业将呈现以下三大变化:一是数码3d家居场景将成为消费的第一入口，行业门槛将越来越低，产品浏览行为将从“以产品为核心”向“以场景为核心”转变，不仅要看到产品的外观，还要了解产品在自己家中的外观；第二，随着虚拟现实和人工智能技术的广泛应用，消费者可以提前在自己的家中看到设计效果的实际外观，进而将家居装修设计推向购买决策，这促进了行业内数字营销新供应的形成；第三，高流量交易平台与数字工具的整合将更加深入和普遍，最终实现从流量到交易、到生产和交付的高效率和高质量的数字闭环。

新技术重塑了消费者体验，而ai+vr给家居行业的空房间带来了更大的想象力

优居副总裁陈表示，专注于用新技术增强数字营销能力，网络将为过去“劳动密集型”的家居行业带来巨大变化。油菊会和贝壳牵手吗？Vision凭借其在虚拟3d空改造、空智能应用和vr交互与服务方面的领先优势，向业界推出了两个面向ai家居装饰设计和云展厅的数字营销解决方案。

在论坛上，陈向嘉宾展示了家庭数字营销解决方案——ai一键式设计助手。该功能解决了家居装修设计缓慢、盲目销售、导购能力参差不齐以及过度依赖设计师等难题。用户只需进入他们的住宅区，选择平面图。如果你可以用人工智能自动生成各种风格的家装设计方案，并在30秒内显示装修效果，那么家装方案就完全是根据平面图生成的，支持用户。对于家居合作伙伴来说，逼真的装饰效果可以充分展示品牌实力和产品风格，并通过现场体验提高客户保留率和决策效率。

(优居副总裁陈

此外，另一个数字化解决方案“云展厅”，将传统的人-财-场转移到了网上，利用虚拟现实技术实现了身临其境的营销场景和信息传递，形成了场景虚拟现实、营销3d和在线服务。新的营销模式解决了线下商店自然受到时间、空房间、环境和成本等因素限制的问题，同时虚拟现实具有屏幕上观看的互联功能，实现了品牌、经纪人和用户的深度对接，能够真实模拟线下投资场景，大大提高了沟通效率。

(港湾之家美国之家X云展览馆)

据报道，未来的炮弹？史茹、腾讯家居、优居将继续共同探索ai、vr等技术在家装行业的应用，帮助行业实现用户“所见即所得”的个性化定制服务，推动家装行业迎来提高服务效率、改善消费者体验的数字化新时代。(cis)