消费市场新兴业态扮演“定盘星”? 线上消费如火如荼

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我们的记者刘猛

7月16日，国家统计局发布的上半年消费数据显示，市场销售逐步改善，网上零售增长迅速。

其中，上半年实体商品网上零售总额达到43481亿元，增长14.3%，占社会消费品零售总额的25.2%，同比增长5.6个百分点。

苏宁金融研究所高级研究员傅毅夫告诉《证券日报》，今年上半年，网络消费的普及是整个消费市场的最大亮点。具体来说，在第一季度，受疫情影响，线下消费市场受到影响，但网上消费却全方位上升。新兴的形式，如新兴的电子商务、在线团队、在线教育、在线医疗咨询和云办公，已经逆势而行。崛起，扮演消费者市场修复之星的角色；第二季度，各行各业稳步恢复工作和生产，线下消费市场回升，但网上消费的受欢迎程度没有下降。最直接的例子是现场送货的爆炸式增长，其强大的互动性、高效率和便捷性使人们格外青睐。

消费者形成的网上购物习惯在后流行时期得以延续，并继续为消费市场注入动力。数据反映的是上半年实体商品网上零售快速增长，占社会消费品零售总额的比重上升。傅义夫说。

谈到现阶段网上消费需求的新特点和新趋势，上海迈科龙信息咨询有限公司董事长徐洋向《证券日报》记者表示，首先，个人消费回报在消费需求上有很大差异；二是消费积极性提高；第三，对购物方便的需求与对购物乐趣的追求并存；第四，网络消费需求的导向性和诱导性；第五，价格仍然是影响消费者心理的重要因素；第六，女性在网络消费中占主导地位。

傅毅夫认为，受疫情影响，网上消费的形式和形式发生了许多变化。以直播为例，借助直播平台，消费者需求方和产品服务方有效匹配，通过信息集聚效应减少供需之间的信息不对称，降低运营商销售和消费者购买之间的成本，不仅改善消费者体验，还促进生产、流通、管理等环节的运作，提高质量、提高效率、降低成本，从而激发人们的消费意愿和消费潜力。此外，在线消费模式，如家庭服务和新鲜电子商务也在流行期间得到加强和巩固，预计在线消费将继续显示出良好的发展趋势。

谈论如何更好地促进消费增长。傅毅夫说，首先，要特别重视后大流行时代新消费的重要地位，如直播、商品等，并努力制定和出台相关扶持方案，促进新消费的健康发展；二是注重培育新的消费增长点，积极发展文化旅游、会展等产业，继续支持餐饮、旅游、旅游、购物、娱乐等夜间经济发展，促进各地消费；第三，在条件允许的情况下，应规划免税消费的发展，相关企业应加快城市免税商店的建设，以促进消费的回归；最后，要进一步支持中小企业的生存和经营，稳定人民就业，稳定就业，稳定收入来源，解决消费后顾之忧。

徐杨认为，中国已经进入消费需求持续增长、消费结构加速升级、消费对经济拉动作用明显增强的重要阶段。坚持创新供给，促进新消费，充分利用互联网、大数据、云计算等。推动业务创新、管理创新和服务创新，开发适合不同收入群体的多样化和个性化的潜在服务需求，使消费能够充分发挥碎石在经济发展中的重要作用。