爱撒大美龙江 情暖冰雪北国 人行黑龙江省分行“学雷锋”志愿服务活动纪实

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在黑龙江省佳木斯市通江县童生村的“幸福院”养老院里，有一个紧张的劳动场景。一群穿着“央行志愿者”服装的年轻人正在用扫帚和铲子工作。他们打扫院子，打扫卫生，这让祖父母感动得流泪。这只是中国人民银行黑龙江省分行开展学雷锋志愿服务的一个场景。据统计，今年3月，本行各级志愿服务机构以“弘扬时代精神，增强公众意识”为主题，开展了金融扶贫、助学捐赠、金融宣传等80多项志愿服务活动，为社会公益事业做出了积极贡献，进一步擦亮了龙江金融志愿服务的品牌名片。

加强组织规划，推进系统工作

“志愿服务一定要有一盘棋。它绝不能零敲碎打，互相争斗。相反，必须统一、协调、规范、有序，真正实现志愿服务的品牌效应和社会效应。”中国人民银行哈尔滨分行党委委员、工会主席刘晓钟表示，要加强志愿者服务。中国人民银行哈尔滨市中心支行根据我行党委的指导要求，按照“统筹规划、系统推进、规范管理、突出特色”的工作思路，坚持把志愿服务作为培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，纳入创建文明单位的重要内容，进行系统规划和部署。今年3月，本行制定发布了《黑龙江省2018年金融志愿服务实施方案》，部署了全年金融志愿服务的目标、任务、主题活动及相关要求，包括“向雷锋学习”活动，为中国人民银行和全省金融系统有计划、有组织地开展金融志愿服务活动提供指导和指导，推动金融志愿服务组织、体系和活动品牌建设。

加强组织培训，打造专业团队

“志愿服务如果只靠喊口号、发任务是不行的，也坚持不了多久。我们必须以一种微妙的方式引导志愿者通过多彩的形式，唤起他们内心深处的呼唤，唤醒他们隐藏的动能。多年来，我们一直这样想，这样做。”中国人民银行哈尔滨分行团委主任曹汝东告诉记者。多年来，本行高度重视志愿者的思想引导，经常通过各种主题活动加强志愿者服务理念的灌输和志愿者服务能力的培训。在中国人民银行哈尔滨分行的带动下，全省各市县人民银行组织志愿者，培养志愿服务理念，学习志愿服务技能，规范志愿服务条款，为专业化、高效化的文明志愿服务奠定了坚实基础。

中国人民银行哈尔滨分行还利用信息平台在全省步行系统建立了金融志愿者档案，根据志愿者的服务时间、服务质量和服务效率，评选出优秀志愿者，并给予表彰和奖励，以先进典型带动更多人参与志愿服务。中国人民银行还组建了人民币防伪宣传服务团队、征信宣传服务团队、农村现代支付产品宣传服务团队、关爱教育服务团队等专业化服务团队，通过专业化宣传服务，广泛满足公众的金融需求。

丰富活动内容，展现志愿精神

记者了解到，在中国人民银行哈尔滨分行的积极倡导、组织和推动下，中国人民银行黑龙江省分行今年的“学雷锋”志愿服务活动内容丰富，成效显著，有效扩大了基层央行的社会影响力，提升了基层央行的社会公众形象。牡丹江市中直、漠河县支行的青年志愿者到市内主要街道宣传文明交通，在早晚高峰和重要时段主动疏导交通。年轻人穿着“中央银行志愿者”成了这座城市的一道美丽风景；在指定的农村小学和社会福利院，伊春中智的志愿者和孩子们一个接一个地笑了起来。他们给孩子们带来了自己制作的各种小礼物，并和孩子们一起玩游戏和表演。展现你温暖的爱和善意的微笑；在中国北方的齐齐哈尔、鹤城和寒冷地区黑土之都绥化，央行志愿者来到城市养老院，带来大米、面粉、油和其他必需品，并主动为老人洗衣服、梳头和剪指甲。温暖的画面让人感动。这些活动不仅服务民生、促进公益，也为央行志愿者弘扬时代精神、增强公众意识、帮助社会发展、提升自我境界奠定了基础。