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“我第一次接受心理咨询,一开始觉得不舒服,有些放不下,但慢慢放松下来,和咨询师交流了很多,压力真的减轻了很多。”几天前,在中国农业银行滨州支行营业部,刚刚完成心理咨询的客户经理黄勇笑着说。这是中国农业银行山东省分行员工关爱活动中的一幕。
据了解,中国农业银行山东省分行近年来实施了“幸福家园工程”和“幸福家园工程升级版”,通过关爱家庭、维护权益、提高质量三大计划,增强了员工的归属感、归属感和认同感。
为员工创造一个温暖的家
“你不仅可以在这里休息,还可以阅读怀孕的知识。这是非常体贴的。”已经怀孕六个多月的员工朱淑萍高兴地说。
朱淑萍是中国农业银行荷泽县支行的综合柜员。她在2017年底成为了一名准妈妈。在享受幸福的同时,她也遇到了一些麻烦,怀孕期间身体不适接踵而至。这时,中国农业银行山县支行创建的“慈母小屋”正式落成,为怀孕和哺乳的女工提供了一个安全、私密、温暖的场所,她们在怀孕和哺乳期间感到疲劳或不舒服时,可以在这里休息或交流经验。
中国农业银行山县支行妇女工作委员会主任张红霞介绍说,随着国家“二孩政策”的实施,近年来新增女职工已进入成长期,处于哺乳期和即将进入哺乳期的女职工人数有所增加。为了使女员工能够在女性的特殊阶段生存下来,银行设立了一个有专项资金的“慈母小屋”。
据介绍,中国农业银行山东省分行按照“乡镇网点标准化、城市网点集中化、机关总部一体化”的建设思路,推进“家园建设工作”,乡镇网点职工之家覆盖率达到100%。
关注员工的精神追求
中国农业银行山东省分行坚持文化体育活动正规化,按照“区域特色、系统有序”的原则建立利益活动群体体系,各类活动制度化、人性化、普及化,员工参与活动覆盖率达到80%以上。
据了解,本行“鱼干开卷”阅读俱乐部自成立以来,一直坚持每月组织会员开展至少读一本书、写一篇读后感的阅读活动。会员加入读书俱乐部后,形成了良好的阅读氛围和比学习更好的学习环境。
中国农业银行山东省分行在不断加强员工物质关怀的基础上,注重加强对员工的精神关怀,开始实施员工成长计划,制定指导意见,帮助员工进行心理咨询和压力管理,提升员工的心理资本。本行共12家二级分行举办了心理咨询师培训班,并建设了82个心理减压室和代理站。
为员工打造成为人才的平台
记者了解到,中国农业银行山东省分行注重提高员工的专业素质,优化员工成长环境,最大限度地帮助员工实现自身价值,让员工对自己的成就感到满意。
本行发布了《关于进一步稳定基层员工队伍、提高基层员工业务技能的意见》、《关于基层网络员工荣誉薪酬的指导意见》、《双金竞赛管理办法》等。,开展了业务技能培训活动,业务技能培训活动在全行广泛开展,促进了服务效率和客户满意度的持续提高。
关注青年员工成长,实施“梦想远航”工程,成立青年突击队和青年志愿者协会,开展县级团委职后工作,实施“小点大梦”公益行动。许多集体和个人受到共青团中央、银监会、共青团山东省委和总行的表彰。
关注员工的职业发展。实施“中年生活”工程,引导和鼓励中年员工“二次创业”,为中年员工提高综合素质创造良好环境;关爱女性员工,实施女性员工“八大计划”,鼓励女性员工在岗位上再创佳绩。畅通职业成长通道,实施“青年人才”工程,加强青年干部培训,促进省市分行干部双向交流,为员工职业成长提供平台。
帮助和营救有困难的员工
据报道,中国农业银行山东省分行要求各级工会做好深入调查工作,建立并动态管理困难职工档案。坚持“三访”制度,即员工在医院重病时必须探视,员工家属在遇到灾害和事故时必须探视,员工家庭生活和经济困难时必须探视,及时了解员工的工作和生活趋势,及时提供帮助。优先帮助那些特别困难的人。坚持关爱救助制度化,完善特殊群体救助机制,制定关爱资金管理办法,关注一线员工和困难员工,集中救助与日常即时救助相结合。共安置了3,388名困难雇员,2,452名困难雇员得到了安慰。
本行还采取“行政拨一元、工会拨一元、职工拨一元”的方式,多渠道筹集资金,建立爱心基金,为困难职工提供帮助和帮助。在应对突发灾难或事故时,应及时开始救助,并积极鼓励员工用爱心筹集资金,以凝聚爱心,温暖亲人。
标题:让爱的阳光洒满员工心房 农行山东省分行实施“幸福家园工程”纪实
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