消费升级 大有可为

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目前，消费升级风起云涌，席卷了人们生活的每一个角落，由此衍生的新商机成为实体间竞争的焦点。哪些行业站在热切期待的风口浪尖，受益更多？为了进一步增强消费在经济发展中的基础性作用，中国应该对促进消费的体制和机制做哪些改进？中国居民消费升级水平的地区差异能被打破吗？该报邀请了业内权威专家讨论消费升级的前景和路径。

专家圆桌会议

我非常想念你。毕马威健康食品有限公司董事长石菊彬

中国消费品零售行业管理合伙人钱一心

商务部流通与消费研究所所长董超

网来尚云全球信息技术有限公司首席执行官郑宇宏

(没有特别的顺序)

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随着中国经济的稳步发展，人均可支配收入和生活水平的不断提高，人们的消费观念和消费结构正在发生巨大变化。消费升级的浪潮正在汹涌澎湃，这给其中的实体带来了新的商机？哪些行业受益更多？

董超:去年，中国的食品、烟酒消费占居民消费支出的比重不到30%，表明中国已经进入了富裕社会消费阶段，消费结构升级趋势加快。优质消费、服务消费、绿色消费等高端消费成为主要驱动力。例如，年轻人对产品的个性化和差异化有着明显的需求，老年人消费市场前景广阔，出现了“银发经济”。相关研究机构预测，到2020年，中国老年消费市场将达到3.3万亿元。

实体企业需要把握消费决定生产、流通引导生产的大趋势，按照供给侧结构改革的要求，提供满足人们更好生活需求的商品和服务。以下行业有明显的好处:第一，文化消费领域，包括教育，体育，娱乐等方面的消费，不仅涉及文化产品如报纸，杂志，艺术，还包括无形产品如教育培训，媒体和娱乐；二是在旅游消费领域，在需求驱动下，旅游业出现了新的旅游周边产品、服务方式和旅游模式，房车、邮轮等高端旅游产品市场逐步发展；第三，在绿色消费领域，由于消费者环保意识不断增强，以新能源汽车和绿色有机食品为代表的环保产品市场前景广阔。

石久彬:消费升级将迫使实体企业的产品升级和服务升级，实体企业将进入消费驱动的发展模式。在我看来，大型健康产业将获得更多的发展机会。发展大型卫生产业不仅有利于提高人民的健康水平和生活质量，而且有利于调整国民经济的产业结构，促进经济社会的可持续发展。新成立的国家健康与福利委员会应推动健康中国战略的实施，将疾病治疗的重点转变为人民健康的重点，为人民提供全方位、全周期的健康服务。这不仅将“健康”的概念提升到了一个新的战略高度，也为中国未来大型健康产业的崛起提供了有利的政策和发展环境。我很怀念你的核心战略思想，那就是创造标准的健康生活方式，这与国家战略不谋而合，健康企业的发展前景是可以预期的。

郑宇宏:投资、消费和出口被称为推动经济增长的三驾马车。目前，消费对中国经济增长的贡献率稳步上升，已连续三年成为经济增长的主要驱动力。当前消费升级的特点是注重质量和个性化需求，这给中国乃至世界制造业带来了新的机遇。

消费升级基本上有三个层次:一是用户升级，用户基础扩大细分；二是产品升级，针对细分需求，突出产品定制化和个性化趋势；三是场景升级，场景兴起，体验消费，呈现社区特色。

基于上述变化，与个人和家庭消费相关的传统实体企业将有更多的机会，为这些企业提供升级服务的金融和软件企业也将有一个快速发展期。

钱一心:消费的升级和国内外新品牌的出现扩大了消费者的购物范围，品牌忠诚度面临下降的风险。消费者会根据性价比和创新等非品牌因素来选择商品。随着个性化需求的增加，新技术和新竞争将给消费结构带来越来越多的变化。企业只有始终以消费者为中心，了解消费者的需求，紧跟不断变化的市场趋势，才能在市场竞争中脱颖而出，实现持续的业务增长。同时，实体企业可以将挑战作为内部创新的驱动力，在企业内部创造新的商机。

如今，消费品零售行业日新月异，消费者的体验需求越来越高，而且越来越复杂。个性鲜明的品牌和产品将在未来受到消费者的青睐。例如，一些独特设计的利基产品和定制旅游有很大的商机。

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根据国家金融发展实验室和苏宁金融研究所此前发布的中国居民消费升级指数，北京、上海、浙江和江苏处于第一梯队，广东、天津和山东等17个省市处于第二梯队，吉林、广西和甘肃等10个省市处于第三梯队。总体而言，中国居民消费升级水平存在明显的地区差异。随着未来消费升级的不断深入，上述地区差异能否被打破？

石久彬:居民消费升级水平的地区差异有望被打破。随着经济的快速发展，企业为了获得更多的客户，会迅速向三四线城市靠拢。第三，四线城市没有经历大规模的转型发展，资源相对丰富。此外，近年来，随着大量资金的涌入，这些城市被国家政策所倾斜。《中共中央国务院关于实施农村振兴战略的意见》指出，要实施农村振兴战略，构建农村一、二、三产业一体化发展体系。在今年的全国人大会议上，我还提出要充分发挥土地和农民生产力的优势，因地制宜发展产业融合，实现农村振兴，实现“一村一品一县一业”。第三，四线城市具有天然的发展优势，潜力巨大，后劲强劲。一旦这些城市的市场份额得到发展，上述地区差异有望被打破。

董超:中国居民消费的地区差异确实存在。2016年，东部、中部和西部地区分别占社会总零点的55.7%、25.8%和18.5%，东部地区领先于中部和西部地区。2017年，中西部地区社会零增长率高于全国平均增长率，中西部地区与东部地区的差距正在缩小。然而，要打破一定时期内居民消费的区域差异格局是很困难的。从需求方面看，居民收入水平是影响居民消费能力的直接因素，东、中、西部地区的收入水平差距仍将长期存在。从供给方面看，中西部地区在商品丰富度方面仍存在不足，与东部地区相比差距较大。

郑宇宏:虽然消费升级在继续深化，但由于地区经济发展水平、城市化水平、人口基数、消费习惯、线上线下基础设施等因素的影响，未来消费升级水平仍将存在地区差异。然而，随着经济的持续发展、中西部地区城市化进程的加快、经济的快速增长和农村经济的赶超，区域经济差异将逐渐缩小。相应地，消费升级的差距将逐渐缩小。

钱一心:近年来，居民消费强劲增长已成为推动中国经济平稳增长的关键因素，居民消费升级是经济结构转型升级的主要动力。同时，随着人均可支配收入的不断提高，千禧一代和中产阶级的崛起，消费者的个性化需求特征明显，大量新的消费品和服务开始出现。这进一步反映了居民的消费倾向，改变了消费结构，进而促进了居民消费的升级。很快，地区差异将被打破。

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中国共产党第十九次全国代表大会报告提出，要完善促进消费的体制和机制，增强消费在经济发展中的基础性作用。目前促进消费的体制机制有哪些需要改进？促进消费升级需要突破哪些障碍？

郑宇宏:虽然消费在经济发展中的作用越来越明显，但是消费拉动经济增长的潜力还没有完全释放出来。从制度机制上看，可以从深化供给侧结构改革、支持特色业务、拓展商品销售渠道、改善交通物流条件等角度入手:一是推进传统产业转型升级，大力推进工业4.0建设，优化制造业结构，丰富商品体系；二是出台扶持政策，根据区域特点和产业实际，大力发展特色产业和特色企业，准确发展区域产业；三是基于新技术、人工智能和大数据的发展，拓展商品销售渠道，如大力发展电子商务和跨境电子商务；第四，提高物流水平，一方面优化和完善运输硬件，另一方面优化检验检疫流程，减轻运输税费压力，更好地服务于消费升级和经济发展。

要打破消费升级的壁垒，必须从顶层设计入手，优化商业发展环境:一方面，拓展民营经济准入产业和外资准入产业，大力发展现代服务业；另一方面，深化经济体制改革，借鉴和推广自贸区经验，创造更加便捷的流通和消费环境。

董超:目前，进一步提高消费对经济增长的贡献率非常重要。在这次体制改革中，我国的消费体制得到了很大的改善，特别是国家市场监管总局的成立，这将大大减少以往消费者在维护自身权益时没有投诉的现象，进一步改善市场秩序。然而，在充分释放居民消费潜力的过程中，仍有许多制度和制度问题需要解决，如改善收入分配结构、扩大中等收入群体规模、进一步完善医疗和养老社会保障机制等。特别是要进一步释放服务消费潜力，因为占中国消费85%以上的城市消费的主要增长点是服务消费，包括健康、医疗和旅游在内的服务消费增长强劲。但是，仍然存在一些制约行业开放的制度性和体制性障碍，必须加快市场化改革，放宽服务业准入，提高有效供给。

石久彬:目前制约消费增长的主要因素是体制机制还不完善。因此，在今年的全国人民代表大会期间，国家改革了国务院的机构，界定了各部门的职能，并利用这一系统来组织和规范市场行为。只有当我们统一思想时，我们才能把主要战略落到实处。

促进消费升级，必须取消阻碍市场统一和公平竞争的法规和做法，进一步放宽市场准入，充分发挥市场配置资源的能力。

这篇特别的稿子是我们的记者刘明和栾国珍写的