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互联网时代需要“数据卫士”(全球写作)

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最近,第三方机构剑桥分析公司(Cambridge Analytica)对Facebook 5,000万用户数据的滥用,引发了全球用户对Facebook数据保护能力的信任危机,跨国监管机构已启动针对该公司的调查程序。

人民日报:互联网时代更需要“数据守护”

作为世界上最大的社交网络平台之一,Facebook商业模式的成功基于超过14亿活跃用户和一个开放平台,该平台拥有大量第三方应用程序“构建在一起”。基于个人信息的新经济模式决定了Facebook等互联网平台的利润主要来自对海量用户数据的分析、利用和共享。

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然而,大数据、人工智能和其他技术显示了看到和控制个人行为和思想的能力,而个人数据的无休止的滥用和泄露已经触动了公众对隐私和个人数据保护的深切关注。信息社会迫切需要所有利益相关者的参与,而“共建共享”中的个人信息利用和共享信任机制可以增加公众对无处不在的个人信息流动的安全感和信任感。

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正如美国学者杰克·鲍尔丁所说,权力和权利的不对称是信息社会的核心特征。用户授权脸书和其他互联网平台收集、分析和使用个人信息,以便获得该平台提供的免费服务。数据的非消耗性特征决定了互联网平台可以重复使用、汇总和与第三方共享个人信息。然而,当通知用户时,这个过程通常是模糊的。诸如“必要时,我们可以收集您的信息并与其他企业共享”这样的模糊语言随处可见。作为用户,很难知道“必要”是什么时候,可能性有多大,以及“其他企业”的范围有多大。因此,不言而喻,增加数据主体对其自身数据的控制非常重要。

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这种控制应该侧重于授权用户,特别是给个人更多的选择。例如,在数据收集过程中,用户有权选择是否为基本服务目的授权除个人数据授权之外的其他服务;为用户提供“隐私控制面板”,以选择与第三方共享个人信息的范围、目的和对象;服务结束时,授予用户撤销授权和删除个人信息的权利;赋予用户拒绝权益受到不利影响的自动决策结果的权利,并在发现个人信息错误时有权要求纠正。

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同时,互联网平台还应提高数据收集和处理方法的透明度。最近,许多手机应用程序都暴露出“扼杀”大数据的现象,这使得人们对大数据算法的中立性提出质疑。大数据算法会直接影响个人权益,但算法本身可能会被歧视、错误和恶意使用。因此,互联网平台需要向用户解释大数据算法的逻辑和合理性,并通过增加透明度来增强用户对算法应用的信任。例如,欧盟在《通用数据保护条例》中规定,数据控制器应确保用户能够理解算法。

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此外,必须加强互联网平台的问责制。由于Facebook忽视了风险评估和对共享数据的第三方的动态管理,最初仅用于科学研究目的的个人信息被非法出售给剑桥分析公司,这超出了用户授权目的,被用于商业目的和政治倾向分析。因此,作为互联网平台,在其平台上提供服务的第三方应用应承担审计和监管责任,并对第三方应用收集、利用、存储和流通个人信息实施必要的审计和跟踪管理,以确保其共享的个人数据能够在用户授权范围内合法使用。

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"大船是任忠,马军在远处."互联网企业作为信息社会的中坚力量,只有承担起保护用户隐私和个人信息的责任,把提高个人信息安全作为企业的核心竞争力,才能赢得用户的持续信任,构建健康的信息社会生态。

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