产品宣传暗藏“忽悠” 网购保险睁大双眼

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被怜悯

新华社发布朱惠卿

网络保险创新层出不穷，各种新的保险类型和一站式平台层出不穷，透明、便捷、廉价，是网络保险自称的“标签”。有些保险产品真的很好。我已经在网上办理了短期旅游保险，非常方便无忧。但有些只是“看起来很美”。购买网络保险需要一定的甄别能力。网上购买保险，睁开你的眼睛。

网络保险主要涉及电子商务保险、旅游保险、汽车保险、意外保险和健康保险，以及一些情景创新产品，如航班延误保险、返程运输保险和手机屏幕破损保险。当场景多样化，产品新颖时，不熟悉情况的人很容易心不在焉，乱花钱，或者被别有用心的罪犯欺骗。

2017年，网络保险消费者投诉总量比2016年增长63.05%。消费者投诉的原因是“令人不安的”:索赔时间长、索赔程序繁琐、索赔决定不合理、退保申请不及时、保险产品捆绑销售、未经同意自动续保、以理财名义销售新寿险...从这个角度来看，如果消费者对被保险公司没有一定的了解，对自己的需求没有明确的认识，并且对保险条款有过仔细的研究，那么互联网保险产品中的“地雷”可能就是

一些公司在产品促销中隐藏了“谎言”，有意无意地误导消费者以吸引注意力。产品推广内容不规范，网页故意展示不完整，或者免责条款没有说明，都是非常混乱的。如果消费者不小心，他们就会掉进“陷坑”。

还有一些不法分子“混水摸鱼”，在互联网平台上编造保险产品或项目，打着保险的“幌子”非法集资，或者利用保险机构伪造保险单骗取被保险人的资金。面对令人垂涎的“诱饵”，许多信息相对封闭的老人和农民工，因为缺乏辨别的知识和能力，被迷惑而“躺下”。

针对部分网络保险存在的问题，中国保监会从2016年底开始开展专项整治活动，采取措施依法处理非法平台和项目。在相关部门加强监管的同时，消费者也需要睁大眼睛。对于“太划算”、“对公众来说太小”和“太模糊”的产品，他们应该多疑，核实更多，并谨慎下单。