“火车票权益卡”让积分复活，值得打Call

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春节火车票抢购已经开始。今年有些不同。支付宝通话――消费者亲密接触――使用支付宝在铁路官方渠道购买火车票，不仅可以积累铁路会员积分，还可以积累支付宝铁路里程。获得“支付宝火车票权利卡”，用支付宝购买的车票里程可以在下次购票前兑换成红包。

"开心，交换了300多英里，买火车票减15元."

“积分兑换比许多商家的礼品积分更可靠，直接优惠更有效。"

对于支付宝的这一创新优势，消费者都大加赞赏。支付宝花了很多时间来吸引顾客，也慷慨地表示这只是一个新的开始。未来，支付宝里程积分有望支持“免费公交卡”、“共享自行车季卡”、“地铁折扣券”和“铁路升级红包”的兑换。

休眠点终于复活了，这让其他企业或机构嫉妒不已。

例如，当用银行卡兑换礼品时，消费者常常会呕吐:“兑换礼品的积分太高，许多人设置了‘积分+现金’的门槛，这使得很难真正享受到活动红利。”

以前被批评过的大多数会员都是尚超的会员忠诚卡。“几乎所有的条款都规定积分将到期并被清算，大多数商家在清算前不会主动提醒顾客。积分花了are'空第一张支票”

消费正在升级，实体店、通信、支付和门户网站都有自己的积分管理系统。然而，当大多数积分仍处于“睡眠”状态时，如何激活这种潜在的累积消费，使积分成为再消费的“快门”，使积分的实现成为增强会员粘性、扩大用户体验的“内生力量”，确实值得商业机构认真考虑。

(朱磊)