别让“杀熟”杀死大数据

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从本质上讲，大数据的消亡与传统经济的消亡没有什么不同，传统经济反映了一种滞后的商业文明和落后的商业伦理。

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最近，一些网民报道了他们被大数据杀死的经历。据了解，他经常通过旅游服务网站在特定的酒店预订房间，每年的价格在380元到400元之间。碰巧，我从前台得知淡季的价格在300元左右。在查询了一个朋友的账户后，他发现是300元；但是用你自己的账户去查，还是380元。(《科技日报》2月28日)

人们对互联网和大数据情有独钟，想不到这种“杀戮”现象。根据网民的反馈，这种情况非常普遍。比如，“我和同学一起打车，我们的路线和模型差不多，我比他们贵五六块钱。”“选完票就取消，再选那张票，价格会立即上涨甚至翻倍。”…正如这首歌所唱的，最了解你的人对你伤害最大。

大数据本身没有任何罪恶。然而，大数据的出现和增长总是伴随着各种各样的怀疑和担忧，事实证明，所有这些都不是毫无根据的恐惧。“杀鸡”是一种新的表现形式，但就“杀鸡”本身而言，这是一个老问题。从本质上讲，大数据的消亡与传统经济的消亡没有什么不同，传统经济反映了一种滞后的商业文明和落后的商业伦理。绅士爱钱，并明智地使用它。然而，在一些人眼里，在爱和得到金钱的道路上，他们只恨没有路，不管是大道还是小路，正确的道路还是错误的道路。

大数据“杀死”消费者，但不是整个行业。人们对以互联网为代表的新经济有一种初恋的感觉，就像对待自己的孩子一样，即使有一些问题，他们也会因为没有掩盖自己的缺点而被选择性地忽视。这种良好的公众舆论是新经济发展的最大推动力。当我们觉得没有宽容和谨慎就没有微信时，这是整个网络经济的正常状态。现在，“扼杀”大数据的现象似乎赚了一点钱，但从长远来看，这只会透支公众舆论的信任，最终打击整个行业的未来。

有些人可能会问，“杀戮”在实体经济中很少出现，而“杀戮”大数据是否意味着新经济中的商业道德特别难以忍受？这个问题确实需要关注，但不能说新经济在商业道德方面特别糟糕。“扼杀成熟”之所以从传统经济转向新经济，是因为传统经济领域已经逐渐形成了一套相对有效的约束体系，没有“扼杀成熟”的空空间。然而，新经济是不同的，因为大数据本身的特点相当混乱，而且对平台的监管也不够，这实际上提供了“扼杀”空.

面对大数据“杀戮”，理性的态度是不要“把孩子和洗澡水一起倒掉”。大数据技术的普及是大势所趋，有利于实现和满足更美好生活的需求。目前，更重要的是要想出强大而有效的方法来防止大数据伤害人和吃人。要解决这个问题，很难实现它的所有优点。监管部门必须从制度上予以重视，真正写出经常被掌握和认真掌握的文章；消费者也应该擦亮眼睛，学会“以态度消费”；新经济产业应加强自律，维护自身形象。值得一提的是，不要因为大数据是“熟的”就将其扼杀，公众舆论应该有理性的态度，而大数据本身应该有明确的态度——行业的发展离不开公众舆论的支持，而这最终必然会伤害到人们。

大数据“扼杀”只是旧问题的新表现，确实需要关注，但不要太紧张，也不要对大数据失去信心。商业道德的形成和商业秩序的形成从来都不容易。可以预见，在新的经济发展中，大数据的应用将会出现一些新的问题。真正的大师从不害怕问题，而是抓住每一个机会打破问题，抓住每一个机会解决问题。