2017年即时通信用户规模及应用使用情况分析：用户占网民总体的93.3%（附图表）

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中国商业智能网消息:近日，中国互联网信息中心发布了第41期《北京中国互联网发展统计报告》，分析了个人互联网即时通讯应用的使用情况:

截至2017年12月。即时通讯用户数量达到7.2亿。与2016年底相比，增加了5395万。占网民总数的93.3%。

数据来源:国家统计局和中国商业研究院

移动即时通讯方面，移动即时通讯用户6.94亿，比2016年底增加5562万，占移动互联网用户的92.2%。

数据来源:国家统计局和中国商业研究院

2017年，即时通讯用户规模稳步增长，行业标准进一步提高。9月，国家互联网信息办公室发布了《互联网群体信息服务管理条例》,规范了群体网络行为和信息发布，旨在加强空.文明有序的网络群体建设从行业发展的角度来看，即时通讯产品的差异化、服务连接的扩展和办公场景应用能力的增强是其发展的三个主要方向。

具体如下:

首先，即时通讯产品定位的差异将在2017年得到进一步体现。随着平台上承载的信息、服务和内容日益增多，微信推出了“搜索一次”和“看一看”功能，以探索更有效的发布方式来满足用户需求。Qq更注重阅读、游戏、直播等娱乐功能的连接，旨在成为年轻用户的休闲娱乐平台。另一方面，以Momo为代表的即时通讯产品试图转变成泛娱乐社交平台，希望利用直播服务来增加收入。

第二，以微信为代表的即时通讯产品与各种生活服务的连接继续扩大。与2016年通过移动支付连接各种支付服务不同，微信在2017年初推出了“小程序”功能，并以此为基础，将连接能力渗透到用户生活中的各种线上线下服务中。包括运输、线下餐饮和电子发票在内的多种生活服务。根据微信发布的数据，截至第三季度，其开放平台小程序已经覆盖了20多个行业类别的200多个子类别。

三是即时通讯在办公场景中的应用能力不断增强。今年3月，腾讯在手机上推出了以协同办公功能为重点的即时通讯“添”，同时拥有企业微信产品，并凭借其分销渠道优势迅速渗透到用户当中。9月，阿里明确推出新版本，并以企业即时通讯为核心，拓展到智能办公硬件领域，进一步增强办公即时通讯产品对企业业务的支持能力。截至第四季度，阿里美甲和企业微信分别公布注册企业超过500万家和150万家，未来将继续保持增长。