北京将1042家官网精简至80多家

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北京已将1042个官方网站精简至80多个

政府网站瘦身服务怎么不缩水

核心阅读

由于资源分散、缺乏整合、力量不足，许多政府网站存在更新不及时、信息不准确、互动不及时、服务不切实际等问题，成为“僵尸网站”。去年6月，国务院办公厅发布了《政府网站发展指南》，明确规定了全国政府网站的建设和发展。特别是要加强总体规划和顶层设计，优化技术、资金和人员配置，避免重复建设。如何规范和整合政府网站？如何在简化数量的同时保证服务质量？

“到2018年6月底完成市政府各部门、各单位政府网站的标准化整合，到2018年12月底完成区级及以下政府网站的标准化整合。”近日，北京市人民政府办公厅发布了《关于实施政府网站建设指导意见的实施意见》，明确规定了全市政府网站的建设和管理。

全市1042个政府网站中只有80多个。如何在做好“减法”的同时，做好服务的“加法”，让人们在分享互联网发展成果时有更多的收获感？

减量

一个地区，一个网络，一个部门，一个网络

随着政府公共服务的接触，越来越多的政府部门和单位建立了门户网站。这是提高政府工作透明度的一件好事。然而，由于资源分散、缺乏整合、力量不足，许多政府网站存在更新不及时、信息不准确、互动不及时、服务不切实际等问题。2016年第一季度，国务院办公厅对全国607个县级以下政府网站进行了抽查，不合格率高达18.5%。除了政府部门的成绩和官员的出行情况，群众关心的政策信息和实际信息很少。据统计，一些政府网站的日访问量只有一位数，成为“僵尸网站”。

目前，北京有一个市政府门户网站、95个市级部门网站、115个垂直管理单位网站、16个区和北京经济技术开发区的831个网站，全市各级政府网站共1042个。相对而言，北京市政府网站建设和管理走在全国前列，但网站资源整合不足的问题也存在。

“过度使用政府网站不利于群众获取政府信息。北京市政府信息和政务公开办公室副主任范银龙坦言，虽然全市政府网站建设和管理处于“合格、达标”水平，但与建设“优质、高效”的网上政府还有很大差距。因此，《实施意见》对规范现有政府网站的整合提出了明确要求:“区政府、市政府部门和单位只开放一个网站，其部门和单位不单独开放政府网站，通过上级单位的网站开展政务。开放、政府服务、政府宣传等。；在开展重大活动或专项工作时，可在政府门户网站或部门网站上临时开设专栏。"

预计到今年12月底，北京将完成政府网站的标准化和整合，实现“一区一网一厅一网”，整合率达到93%。

提高质量

打破信息孤岛和数据烟囱

各种各样的“精彩的证明”已经被批评了很长时间。事实上，由于“信息孤岛”的存在，出现了许多不合理的证明。由于政府信息不能共享，公民的户籍、就业、生育、婚姻等基本信息。处于分散和支离破碎的状态，这导致真实性只能通过各种重复的证明来验证的事实。

从1000多个到80多个，北京的政府网站已经从独立分散到集中共享，这是解决政府网站“信息孤岛”和“数据烟囱”的制胜手段。通过统一的标准体系、统一的技术平台、统一的安全保护和统一的运维监管、信息和数据的集中管理、内容服务的集中提供、网站资源的优化整合以及数据的互认和共享。

为了有效提高政府网站建设的集约化管理水平，北京正从硬件和软件两个方面着手。在硬件方面，市一级由市经济信息委员会牵头制定各种接口数据标准。市政府各部门、各单位的网站应逐步向市级平台迁移。经过集约，信息资源将纳入统一的信息资源库共享管理。区级区政府应在本辖区内建立集约化平台。原则上，区政府部门和乡镇政府(街道办事处)的信息、服务和互动资源应无缝整合到区政府门户网站的相关栏目中，实现与市级集约化平台的互联和协同。

在软件方面，北京将建立全平台共享的统一信息资源库，按照“先入库后使用”的原则，统一管理平台上所有政府网站的信息资源，实现统一分类、元数据、数据格式、调用和监管。建成的集约化平台将进一步完善其功能，使平台能够与政务公开、政务服务、电子许可数据库等系统和数据库进行连接和整合。

协同作用

一切都已经落实，一切都得到回应

除了沦为“僵尸网站”，一些政府网站的“上帝回复”也成为网民唾弃的对象。例如，有网友曾问:“第一套房产证需要哪些信息和手续？”它能被亲戚处理吗？对此，江西省某地方住房保障和房产管理局的网站管理员回答说:“不知道。”政府网站的运行和维护不仅仅是管理员的责任。北京市政府信息和政务公开办公室的工作人员说:“不仅要与时俱进，还要把舆论和民意放在重要位置。”"

“北京将积极推进政府网站‘信息发布、解读与回应、服务与互动’四大功能的建设，加快建设权威便捷的互联网政府综合服务平台，让人们可以像‘网上购物’一样便捷地办事。”同时，搭建统一的互动交流平台，建立网民意见和建议的审核、处理和反馈机制。”范银龙说道。

据了解，政府门户网站搭建的互动交流平台将根据工作需要，实现留言评论、在线访谈、收集调查、咨询投诉、即时通讯等功能。网站将对收集到的意见和建议进行认真研究和判断，有参考价值的政策建议应按照程序移送业务部门研究处理，并提出回复意见；定期整理网民咨询和回复的内容，做好意见和建议反馈的宣传工作，并列出受理日期、回复日期、回复部门、回复内容及相关统计数据等。各区政府、市政府各部门、各单位要认真研究和处理从中国政府网和市政府门户网站传递过来的网民意见和建议，并及时给予反馈。

北京政府网站在注重改善互动交流功能的同时，将更加注重用户体验，为公众提供更加个性化、便捷化和智能化的服务。(记者何勇)

[我想纠正错误]负责编辑:史玉妍