韦博英语陷关门风波：万名学员学费分期贷款 遇还款难题

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作为消费信贷领域的一个重要领域，教育市场规模巨大，特许金融机构、互联网巨头和消费信贷公司纷纷涌入。

然而，金融机构、教育培训机构和学生之间的纠纷日益增多，持续发酵的“网络英语破产”就是一个典型。

据业内人士透露，一系列问题，如办理学生贷款后关闭教育机构、学生无法退学、无法改变负债性质等，令教育分期贷款这一美丽产品蒙羞。

涉及资金或超过1亿

全国知名的连锁英语培训机构上海微博教育培训有限公司(简称“微博英语”)涉嫌拖欠工资，高管逃跑事件及其后续影响仍在发酵。据了解，北京、上海、成都、太原等地的分行在第11届春节前以装修和停课的名义停课，节后直接去了空的大楼，自8日以来，大量微博英语员工相继离开。

昨天，《证券时报》记者赶到上海黄浦区的一家微博英语商店，几名员工正在为陆续到来的学生注册信息，主要包括合同信息和剩余金额。

“我们已经两个月没有拿到工资了。很多同事都去劳动仲裁了，而我们其他人还在自愿帮助每个人注册。”商店的“负责人”不情愿地向在场的学生解释。

商店在玻璃门上贴了一个通知，告诉需要注册的学生，并把他们的身份证、原始合同和发票收据带到前台进行注册。大部分学员表达了对坚守岗位的员工的理解，而一小部分兴奋的学员则大惊小怪，打电话给警察，要求商店退款或解决方案。

据《证券时报》记者获得的一家微博英语商店的缴费及退款金额汇总表显示，截至目前，已有39名学生注册缴纳了总计140.825万元的学费和总计77.9万元的退款，其中33名学生已办理了学费分期付款，人均分期贷款金额为2.36万元，涉及消费金融行业各大机构的多个平台产品。

站长英语官方网站显示，站长英语已经在全国62个城市开设了154家线下商店。根据这一粗略估计，涉及资金的概率超过1亿。

一位工作人员说:“我在这里了解到的一家消费信贷公司已经贷款了几亿。现在他们也不知所措。他们会自己填这个洞吗？现在还不清楚是不是吃了一个大亏。”

记者了解到，教育局相关人员已经要求微博英语员工协商解决方案，并计划将学员转到其他培训机构。如果做到了这一点，大多数受训者表示愿意接受解决方案。

根据调查数据，上海伟博教育培训有限公司成立于2015年4月，注册资本为人民币1000万元，法定代表人高；本公司由上海微博文化交流有限公司100%控股，实际控制人及最终受益人为高，持股比例为38.3%。

出资者一个接一个地回应

“如果培训机构出现资金链断裂的问题，受训者和资助者都是受害者。”北京一家中型消费金融机构的风险控制主管表示，教育类学费贷款是一种由出资者、培训机构和学员三方组成的模式。资助者经常一次性给培训机构捐款，培训机构向用户提供相应的课程服务，用户按月向资助者支付本金和利息。

随着微博事件的不断发酵，许多提供消费信贷的银行、互联网公司和消费金融公司如坐针毡。

据《证券时报》记者获得的学生注册信息，学费分期贷款产品涉及上海浦东发展银行(60万，股票咨询)、京东数码支行、兆联消费金融、百度小满金融等。

目前，上海浦东发展银行行动迅速。一名向上海浦东发展银行借款的学生说:“我接到了上海浦东发展银行的电话，该银行联系了我。”我说我可以暂时冻结我的分期付款，未付的分期付款可以先付，然后是上海浦东发展银行和微博英语。再次协商。”昨天，兆联消费金融也对微博英语事件的情况进行了解释，称“将积极督促和协助微博英语妥善处理相关学生，全力协助客户维护客户的合法权益”，“目前正在与微博英语合作。”该业务所占比例较小，不影响公司的正常业务。”

贷方预付的巨额学费怎么了？

这不是金融机构第一次涉足教育领域。在传统的场景模式中，用户申请贷款后，中转机构将贷款资金支付给培训机构，而不保证用户能够充分享受商品或服务。最大的风险暴露是当相关培训机构逃跑或关闭时。

一些律师表示，“根据目前的公开报道，这只能被视为管理不善，导致无法提供后续服务，因此很难采取公安机关立案。”

这位律师表示，微博事件的核心问题是，教育机构向相关贷款人收取的学费是未知的，可以进一步探究。“目前，学生应该尽可能多地收回他们的会费，他们可以提起民事诉讼。另一方面，还需要澄清提供消费贷款的金融机构是否有责任监管微博，是否违反了教育管理部门的相关规定。很明显，这些措施可以减轻学生的还款责任。”

值得一提的是，2018年，国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，要求校外培训机构“不得收取超过三个月的费用”。出发点是为了避免风险事件，比如一次性收取高额学费后逃跑。