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最近,中国领先的二手交易平台发布了《2018年二手交易服务转移白皮书》,首次揭示了该平台的年度服务数据和消费者需求,并面临行业痛点带来的新挑战。
根据转账服务白皮书,2018年整体转账业务发展迅速,年订单量同比增长一倍以上。得益于2016年以来的手机检测服务,二手手机业务的交易份额一直稳居行业前列,图书等其他业务也取得了不错的成绩。
《转移服务白皮书》显示,在2018年宏观经济的影响下,近十年来,人们的消费需求逐渐从“升级”转向“多元化”。根据转移服务白皮书的数据,2018年转移平台的用户总数已经超过2亿,应用和小程序的月用户已经超过5000万。今年,除了流量增长外,整体转账业务也发展迅速,年订单量翻了一倍多,手机、图书等核心业务取得了不错的成绩。
随着二手交易越来越受到重视,消费者也对二手交易平台提供的服务提出了更高的要求。为了满足消费者的多样化需求,让人们真正使用好二手商品,2019年将继续推进标准化供应和服务。
转让将加强风险控制体系建设,努力确保交易安全。一方面,平台通过加强人工智能、反欺诈策略引擎和大数据模型,不断提升风险控制支持的技术实力;另一方面,它还审查了机制和交易规则在不断完善,提高了门槛作弊,并增加了举报和惩罚非法帐户。(李东阳)
标题:转转发布二手交易服务白皮书
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