转向智能货柜 快方送药求生

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利润瓶颈期的医疗o2o正试图借助智能容器突破。近日，《今日北京商报》记者发现，快方医药配送(以下简称“快方”)开始在银河soho等办公聚集区布置无人智能集装箱，销售的产品不仅包括医疗设备，还包括食品、美容化妆品、个人护理用品和家居用品。据业内人士称，智能集装箱的快速布局可能与利润形势困难有关，其目的是提高客户的单价和消费频率。目前，智能集装箱市场潜力巨大，仍有快速进入的机会。然而，供应链、运营和物流是业内普遍存在的问题，快速方能否利用无人零售在智能集装箱领域站稳脚跟还有待观察。

跨境布局智能集装箱

以“一小时给药”服务为重点的快速给药，正在北京地区以开放式特许经营的形式部署无人智能集装箱。

在银河soho三期地下商业街一侧，八个带有“快房”标志的黄色智能集装箱格外显眼。智能容器中出售的商品分为五类:食品、个人护理、美容、家居和医疗设备。每类商品大约有四五十种，所有商品都标有“快坊”的品牌标识。医疗器械只占很小一部分，主要是计划生育用品、创可贴、口罩等。，并且不出售药物。

也许是为了吸引顾客，集装箱里的所有商品都以超低价格出售。碎面包、肉干和酸奶等零食都在1-3元的范围内。陶瓷削皮刀只卖3元，市场平均价格为8.9元的3m口罩只卖1元。电动剃须刀和清洁剂的价格15元远低于市场上同类产品。

根据智能容器中的销售数据，到目前为止，已经有28万个苹果以1元的价格售出。卖1元的手撕面包和卖3元的黑巧克力也分别卖了142，000和107，000。

北京商报记者今天通过集装箱上的二维码联系了负责加入的联系人。另一方表示，目前的商品低价是暂时的，但可能会持续一段时间。目前，快方智能集装箱已经进驻办公人群集中的区域，如珠邦2000、望京soho、万达广场、畅园天地大厦等。

快餐业官方网站显示，快餐业智能集装箱合作伙伴的招聘计划仅限于北京，目前已投放到11个网点，主要在朝阳区，少量在海淀区和丰台区。快方在官方网站上强调，所有商品均由制造商直接供应，通过快方智能橱柜的全新零售，消除了25%的渠道溢价，并降低了30%的租金和人员成本。

目前，快递官方网站已经完全更新，引入和加入智能容器。其中，介绍中提到“快方是中国领先的新型智能橱柜零售商”。据公开信息，北京快方科技有限公司成立于2014年5月，定位为自主经营的o2o药品电子商务公司。快方是该公司唯一的业务，但官方网站并没有提到原来的o2o药品业务。关于快方是否有意转型，北京商报今天联系了快方公司，但截至发稿时，尚未收到任何回应。

事实上，智能容器的快速布局早在去年三月就开始了。天空调查显示，2018年3月，快方在原有医疗设备零售的基础上，增加了“新鲜蔬菜、新鲜水果、未加工干果、坚果、谷物、豆类、新鲜鸡蛋、厨具、电子产品、卫生间用品和塑料制品”的业务范围，与智能容器销售的产品相吻合。

“造血”功能不足

一些业内人士认为，智能容器的快速布局可能与难以摆脱医疗o2o的利润困境有关。从2014年到2017年，快房获得了四轮融资。金额最高的是来自天图资本的2亿元的B轮融资，最近的一次是2017年4月来自巴昌药业的6000万元的战略融资。自那以后，就没有融资记录。《今日北京商报》记者发现，快方的药品配送盈利能力在过去两年中一直没有通过公开渠道披露。仅2016年一组数据显示，当年收入为4281.66万元，净利润为-4706.64万元，处于亏损状态。

2018年4月，快方宋瑶发布了其新的无人药房。据介绍，无人药房是一种面积不到5平方米的自动售货机，将物理药房的所有药品包装在一个智能容器中，实现无人销售药品和自动配送。无人药房可以装载1，000个单品，共4，000种药物。快速药物输送计划将在有电的地方实施，如车站、地铁、办公室、酒店大厅等。两个月之内，全国将有1000个。然而，一年过去了，数以千计的无人药店还没有出现在蒯方的规划中。

事实上，丁当快药、阿里健康(港股00241)和平安良医(港股01833)等互联网医疗平台都在测试无人药店(专柜)，但这种新的药品零售模式始终难以成为真正的出路。据业内人士称，无人药店难以被淘汰的主要原因是，机器能够携带的单品数量有限，这与药店提供的品种有很大不同。此外，药店通常安排夜班来满足夜间买药的需求，所以机器似乎有些无味。

易观国际(Analysys Medical)分析师陈今天在接受《京华商报》采访时表示，医疗o2o的人工成本相对较高，药品消耗频率相对较低，很少有医疗o2o企业能够真正盈利。在她看来，智能集装箱快速布局的目的主要是为了提高单价和客户的消费频率。

大市场的新玩家

作为无人货架的升级版，智能集装箱自2018年下半年以来一直在大力发展。目前，神兰科技、易隧道、深红便利、便利蜂、每日优鲜便利采购、哈哈零兽等企业已经进入这一领域。一些快速消费品制造商，如娃哈哈和农夫山泉，以前也开始设计智能容器。这条赛道上有越来越多的球员。

作为智能集装箱领域的新进入者，以医药o2o为主营业务的快方能否分得一杯羹，还有待观察。

中国电子商务协会资深专家庄帅表示，快方在智能集装箱领域仍有机会，因为“市场巨大”。中国商业研究院发布的《2017年中国无人零售商店市场研究报告》显示，随着无人零售概念的不断发展和深化，无人零售市场不断壮大。到2022年，中国无人值守零售市场的交易额将超过1.8万亿元。

对于智能集装箱可能面临的挑战，庄帅表示，快客进入智能集装箱领域可能遇到的风险和挑战主要在供应链和物业合作方面，“如物业管理停电、供应链补货和换货成本、补货点增加后的效率问题等。”。对于快方采取的自有品牌战略，庄帅认为，拥有一定的利润优势并不一定会增加竞争优势。