所在行业竞争日益激烈 银座家居这样谋转型

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◆记者王伟济南报道

要摆脱传统家庭工业的低潮，转型已成为必然。近日，《经济导报》记者了解到，山东本土家居品牌银座家居也在努力转型升级，打造网络平台，涉足物流，延伸产业链，以应对新零售带来的市场变化。

在线布局推动商店销售

济南市民王(音)正准备为她家即将到来的第二个宝藏买一张实木床。她用手机登录银座家庭数码商店，然后带着各种建筑材料和家具进入云商城页面。通过手机操作，王女士不到半个小时就完成了订单，无需在实体店来回走动。触网无疑是传统家居行业的最佳选择，银座家居也不例外。

《经济导报》记者从银座家园获悉，数字商店移动平台已经在银座家园全面推广应用。未来，银座家园还将作为一个不断完善的系统，增加网上商店的数量，增强产品的丰富性，完善“24小时全天候”营销服务体系。

值得注意的是，近年来，国内传统实体家居零售商纷纷“摸着网”寻求突破。早在2000年左右，红星美凯龙(601828，股票市场)就更早开始了网上购物中心。

分析人士认为，基于互联网的传统实体家居零售可以得到大型线下商店的支持，所有商品都是在线的，因此客户可以选择在线比较、下单和付款。“该平台有效地推动了商店销售，提升了消费者体验。银座置业表示，这种变化是由“碰网”带来的。

物流渗透弥补了电子商务的不足

“触网”的大趋势难以阻挡，但物流壁垒仍是目前各国内企业渗透电子商务的短板。

《经济导报》记者指出，银座家园另一项值得一提的转型升级措施是“仓储配送与安装一体化”。

在干线物流方面，银座家园采取“自力更生+整合社会资源”的模式，形成了全国范围内相对完整的运输体系，连接全国的物流网络和完善的服务标准。在仓储方面，提供高标准的仓库和专业的仓库管理服务；在配送和安装方面，整合高质量的配送和安装服务提供商，为常驻商户提供配送、安装、维修和保养等售后服务。

“客户服务预订可以在商家下订单后2小时内完成；配送、安装和维护一旦完成，就解决了商家的后顾之忧。”银座的工作人员说。

银座家园积极转型升级的背后，是行业竞争日益激烈带来的压力。

“近年来，传统家居行业一直徘徊在低谷，关门现象并不少见。银座置业希望保持逆市上涨的趋势，必须做出真正的努力。”山东银座家居有限公司党委书记、董事长张庆生表示，当前产业转型迫在眉睫。