该给网络医托集团化吃什么“药”

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冯海宁

人们应该熟悉“医疗保健”。“医疗保健”也被称为“医疗骗子”。他们经常出没于医院登记处、医院大门附近、地铁站、火车站、汽车站，并利用欺骗手段获得病人及其家人的信任，诱骗病人进入一些没有医疗资格的小诊所，甚至恐吓、勒索和抢劫病人。在当今的互联网时代，许多医疗服务开始从线下转向网上，其违法乱纪行为的危害性也在扩大。

据报道，一位知情人士最近向媒体透露，湖南某医疗集团雇佣了400名网上医疗护士假扮女医生和护士，并通过爱情甚至诱惑的手段招募“病人”。只要“病人”进入医院，在医生的大力发展下，没有生病的人就会被诊断出各种疾病。

2016年，国家卫生和计划生育委员会联合发起了一场全国性的专项运动，以纠正"人贩子"和"网络医疗"，但在2017年，媒体曝光了企业经营网络医疗的案例。今年，湖南的一家医疗集团雇佣了400家在线医疗服务提供商来招募“病人”，这再次令人惊讶。这说明网络医疗已经成为一种慢性病，不能通过体育管理来彻底治愈。

与传统的线下医疗相比，网络医疗明显“升级”，不仅有越来越多的隐性手段吸引“病人”，而且还有公司化甚至集团化的趋势。以湖南医疗集团为例，不仅拥有庞大的医疗团队和四个办公空间，而且医疗业务覆盖长沙、永州、衡阳乃至福建、云南等省市的医院。此外，还有固定的发言、操作流程、激励机制等。

当一个集团企业专注于医疗保健业务时，这不仅表明其中有大量的“油水”，也表明许多“病人”被欺骗了。“进了医院就不怕生病”，这意味着“病人”被欺骗后，在经济上和身体上都将遭受双重伤害。很明显，通过网络医疗招揽“病人”的方式有欺诈嫌疑，而集团经营是一种集团犯罪。同时，相关合作医院是最大的“帮凶”。

据媒体报道，长沙当地工商部门已开始介入调查，位于长沙顺天国际财富中心和华硕大厦的一个医疗集团的六个办事处已全部关闭进行调查。虽然医疗集团正面临调查和处罚，但根据目前提供的信息，似乎打击力度还远远不够，至少公安、网络信息、卫生等相关部门还没有正式介入。

从过去来看，无论是线下医疗还是网上医疗，当地公安部门通常都会因为涉嫌欺诈而参与调查。因此，公安部门的介入对整顿湖南这一医疗群体是不可或缺的。即使没有受害者报案，公安部门也应积极介入，鼓励受害者报案，从群体中获取非法证据。

一般来说，在线医疗通过微信等社交平台吸引“病人”，调查和处理行为的在线信息部门不应该缺席。相关社会平台是否按照网络法律法规履行管理职责，需要由在线信息部门决定。更重要的是，医疗小组合作的相关医院也是这一欺诈链的重要组成部分，其非法利益应由卫生当局调查和处理。

相关受害者除了通过行政和司法途径调查网络医疗团体的违法行为外，还应通过司法途径维护自己的权利。一方面，一些“病人”没有生病，但被欺骗后去医院治疗，会造成相关的损失，应该受到起诉。另一方面，该组织在微信朋友圈中发现了互联网上用于营销互动的“网红”图片，这也涉嫌侵权，受害者可以捍卫自己的权利。

也就是说，要打击网络医疗集团，光靠工商部门“吃药”是不够的，其他相关部门要根据各自的职能和违法事实给违法者开“猛药”，让他们付出更高的代价，这也是对其他网络医疗的一个警示。特别是对于这个团伙犯罪的领导者和组织者，他们应该为此付出沉重的代价。

有人说网络医疗是另一种“电信诈骗”，应该像打击电信诈骗一样予以打击。事实上，由于重大电信欺诈案件可以得到解决，欺诈者可以从国外被捕，因此有必要下定决心打击在线医疗。如果网络医疗能够像电信诈骗一样被打击，网络医疗的生存时间将会越来越短。

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