漳平交调委提升交通事故调解成功率

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福建省法治日报-海峡法治网4月25日电-漳平市道路交通事故人民调解委员会成立以来，充分发挥了人民调解工作的第一道防线作用，坚持调整与预防相结合、预防为主、多种手段、协同运作的工作模式。截至目前，漳平市道路交通事故人民调解委员会共受理矛盾纠纷案件2088件，调解成功2033件。9121人接受群众调解申请，提供咨询和咨询服务，提高了群众满意度。

据悉，交通事故人民调解委员会成立并完善了调解工作机构，该机构位于漳平市交警大队办公区，与事故处理中队合并。注重培训，提高调解质量，把普及调解矛盾纠纷所需的相关知识作为基本功硬训练的重要内容。在事故处理工作中，委员会坚持阳光作业。并建立矛盾纠纷登记、流通、协调等相关制度，对矛盾纠纷进行分类和归类，以真诚打动群众，以真情化解矛盾。

(张美燕)