内蒙古加速发展实体零售

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自2017年3月印发《关于印发〈促进实体零售创新转型实施方案〉的通知》以来，内蒙古自治区商务厅按照《国务院办公厅关于促进实体零售创新转型的意见》和区政府要求，围绕经济发展新方向，加快实体零售创新转型，释放新的发展活力。

截至目前，在一系列政策措施的推动下，内蒙古实体零售企业通过推进示范升级、优化空布局、整合线上线下发展、创新发展方式、创新服务营销等多种措施，推动实体零售创新转型快速发展，取得了良好成效。以打造智慧商务区为目标，企业将进一步推动成熟商务区转型升级，推进业态、形态、文化、生态“四位一体”建设，推动实体零售向生活化、体验式、社会化转型。

包头百货不断优化零售业务供应链和业态链，初步形成综合商场、购物中心、门店、精品超市等多种业态同步发展的新格局。

包头苏宁探索并推出线上线下全类别、全渠道、全客户的云业务模式，形成了集采购、连锁销售、金融、物流、虚拟运营商、地产为一体的多元化产业体系。

万达和南陵商务区有许多体验商务和智能服务的亮点。

业态相似、功能重叠、市场饱和度高的商场和百货商店逐渐向周边延伸，城市核心商业区和商业副中心并存的商业格局正在形成。

一批消防和客户等连锁和品牌导向型企业进入社区设立便利店和社区超市，加强与电子商务、物流、金融、电信、市政管理等的联系。，充分发挥终端网点优势，拓展便民增值服务，打造便民24小时生活服务圈。

民族购物中心、王府井、维多利、国茂购物有限公司等大型零售企业利用实体店、服务品牌、采购、配送和运营管理优势，构建或利用第三方在线销售平台，通过互联网展示、销售和服务，实现全渠道、全天候体验消费渠道。

改善线下体验、物流和售后服务，促进传统零售业线上线下互动融合。少数民族购物中心通过搭建少数民族网购平台、在商场部署wifi覆盖、引入便捷的金融支付等方式推广全渠道营销服务，实现商品销售、会员交流、客户服务的全天候、立体化精准服务。

王府井百货成功引入直销店模式，推出内蒙古首家小米家居、石悦尹峰等具有时尚引领功能的代表性品牌，调整品类管理模式，压缩商品价格，促销活动取得新突破，客流和销售额快速增长。

摩尔城、万达、七彩城等大型零售企业调整了业务结构，丰富了体验业态，调整优化了商品类别，智能化、时尚化、健康化、绿色化的商品品种不断增加，逐步实现向社会体验、家庭消费、时尚消费、文化消费的转型，消费群体稳步增加。

维多利亚摩尔城通过开展大型活动，如明星歌唱俱乐部、大型美食节、角色扮演嘉年华、除夕夜派对、室内改装车展、室内摇滚音乐节等，增加了与客户的互动。，并吸收了60多万名微型会员，在新媒体营销方面取得了显著成绩。

结合新时期实体零售业的新趋势、新特点，内蒙古商务部将进一步发挥政策的引领作用，激发行业发展潜力，促进实体零售业持续健康发展。