苏州相城区通过“互联网+”让政务化繁为简

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近日，苏州市相城区政府所属的29个审批部门和840个审批项目全部进驻政务服务大厅。

据了解，襄城区各职能部门已全面授权参与审批的部门的窗口文员，除了一些需要后台支持的审批项目，如现场调研、专家论证等，其他所有审批项目都在窗口“一站式”完成。“襄城区政务服务内部审批平台”正式上线后，各级审批领导可以随时随地打开手机应用，关注审批流程和进度，随时回复审批，再次提高了工作效率。

根据江苏省政府服务“一网”的要求，襄城区所有政府服务项目均可在江苏省政府服务网上申报办理。工作人员登录“江苏政务服务网”或使用“江苏政务服务”手机应用，全程在线申报事项，查询进展情况，接受处理结果。一般公司的注册和成立时间从过去的2~3周缩短到现在的3个工作日。

此外，襄城区行政服务中心834个“不开会”审批项目全部上线，不开会项目占99.29%。襄城区可以在中国任何一个城市申请办理业务审批所需的文件、资料或原件的特快专递，携带专用证件的快递员将在家中领取，并通过安全的邮寄渠道将材料送达审批。事情解决后，所有文件和许可证将通过特快专递退回，因“不开会”审批而产生的快递费用将由襄城区政府财政承担。对于不熟悉电脑操作的人，襄城区培训了358名基层政府工作人员，他们配备了专门的证件、代理账户和密码，并代表他们办理所有的审批事务。

为推进“不开会”审批工作，襄城区专门下发了《襄城区政府服务有效性评估办法》，其中每项政府服务项目的处理时间超过0.5个工作日志，且黄灯在最近0.5个工作日内未完成一次，有两个或两个以上红灯的部门将对部门负责人进行面试，取消当年第一次评估资格。襄城区政务服务中心要求所有外部服务窗口，在法定承诺时间的基础上，审批事项的完成时间应减少50%以上。