天门市商务局启动紧急供应服务

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最近，湖北省天门市经历了自冬季以来最强最大范围的雨雪天气。1月4日中午至5日下午13: 00，由于大雪，遂越高速河南段出口暂时关闭，大量重型卡车从天门段驶出，造成1300多辆大型货车和部分客车滞留在天门段进出口主干道上。

市商务局迅速启动应急预案，联系商贸企业收集物资，组织15名政府官员会见市志愿者服务中心派出的华泰中学、天图等25名户外志愿者，及时为滞留司机和乘客提供免费午餐盒饭、饼干、馒头、馒头、方便面、酸奶等物资。，并设立了开水供应点，解决了灾民的温饱问题，使灾民在寒冷的冬天感到温暖。截至5日下午15: 00，随着高速入口的开放，滞留的司机和乘客安全离开，前往各自的目的地。

业务应急供应服务从开始到结束用了2个小时，得到了市人民政府的高度肯定和群众的好评:第一，工作人员反应迅速。在第一时间启动应急预案，组织人员调配物资，指挥领导、工作人员和志愿者在20分钟内到达现场，参与路段值班、交通疏导，安抚滞留司机和群众的情绪工作；第二，材料供应充足。市烹饪协会、盛翔商贸、中石化等国有民营企业在一小时内组织并推出了免费收集材料:200份午餐、20盒饼干、200个馒头和馒头、200盒方便面、10份酸奶和矿泉水、100个面包等。，并设置4个开水供应点，确保物料供应不漏一车一人；第三，服务保证有力，所有材料在一小时内分发到位。一顿热菜、一句热情的话语、一句热情的问候，平复了滞留旅客的焦虑情绪，使现场的人们和司机在寒冷的冬天感到温暖，为滞留旅客提供了力所能及的帮助和服务；第四，社会反响强烈。面对突如其来的天气，通过“为了安全，送温暖”中政府、部门和社会团体的活动，我市滞留司机和乘客可以感受到天门人的温暖和热情，得到滞留司机和乘客以及广大网民的一致认可和好评。