“云”“端”结合赋能新零售

本篇文章1791字，读完约4分钟

日新月异的技术变革再次给新零售业带来了新的活力。近日，新的零售技术服务提供商奇点云在杭州梦幻小镇举办了主题为“用智慧看未来”的无人零售产品发布会。它率先推出了“云”和“端”交互式无人零售解决方案，并推出了三款创新零售终端产品，包括“startgo无人商店”、“奇点魔盒”和“奇点魔柜”。阿里巴巴前首席执行官、阿里巴巴集团名誉合伙人陆兆禧受邀担任奇点云产品的“首席体验官”，作为新产品发布后的第一个体验者，带领观众完成了从5米到5米甚至零距离的近距离购物体验。

与此同时，奇点云还与长虹、美菱和1919(一个新的酒类零售平台)签署了战略合作协议，规划无人零售。

支付环节走向移动无人零售，进入全刷脸时代

奇点云无人零售解决方案采用“人脸识别”、“商品识别”、“重力感应”和“刷脸支付”，真正实现了手机在支付环节，无人零售进入了全刷脸时代。通过使用faceid技术来刷脸和开门，以及智能地和可视地识别消费者的购物操作，可以清楚消费者拿走了哪些种类的商品，拿走了哪些商品以及退回了哪些商品。该系统可以自动进行商品统计和订单结算，10秒钟内不用手机就可以快速购物和付款，实现了“带走”，极大地改善了消费者体验。

奇点云的联合创始人兼首席运营官刘颖表示，奇点云已将其自主开发的计算机视觉识别技术广泛应用于为零售商提供的整体解决方案中。基于数千万个数据集的训练，奇点云在世界著名的人脸识别数据库megaface上的人脸识别技术能力方面位列世界前五名，它可以在200毫秒内快速完成人脸比较。

从“一人多店”到“一人多店”

帮助实体零售升级

奇点云发布的无人商店、魔术箱、魔术柜三大产品以矩阵方式实现了商店的信息化、数字化和在线化，在消费场景上实现了互补，并通过网络供应系统实现了24小时、全方位、无死角的场景覆盖，帮助商家对抗近场零售。

在商品识别方面，奇异云融合了视觉和多传感器融合技术，商品识别准确率达到99.5%以上。商品样品采集和模型培训已经实现自动化，数百个SKU可以在24小时内上架，远远高于2小时内培训一件商品的平均水平，大大降低了人工成本，大大提高了零售商的运营效率。凭借这些技术优势，无人集装箱、无人货架等开放式自助近场零售终端可以从根本上解决商品丢失问题，获得更详细的用户信息和用户行为，从而为数字化运营奠定基础。无人商店解决方案的部署还可以帮助传统零售商店在原有基础设施的基础上，在一周内完成低成本部署，进入线上线下一体化的新零售时代。

从“一人多店”到“一人多店”，奇点云解决方案的商业应用可以帮助零售商以低成本快速扩张。也就是说，它帮助实体企业建立统一的用户中心、支付中心、会员中心、交易中心、订单中心、库存中心等。，这样企业就可以轻松地扩展他们的商店，摆脱过去高度依赖人工经验的高人工成本约束，轻松地完成从传统零售到新零售的升级。

消除行业痛点，促进无人零售升级

目前，中国零售业正处于消费升级和新技术革命之中。技术和传统商业形式的融合为中国零售业开辟了一个新的模式，而人工智能和大数据等新兴技术为中国新的零售业催生了一个万亿美元的市场规模。奇点云成立于2016年，专注于大数据和人工智能领域的技术研发，坚持“让业务变得更智能”的企业愿景，致力于增强零售业的实力，并以“数据+工具+大脑”的理念为零售实体提供技术升级和业务发展的定制解决方案，从而推动无人零售的快速发展。

然而，今天市场上有许多具有多种功能的无人终端，但能否实现真正的智能化将考验许多终端的数据生产率。借助大数据和人工智能技术，奇点云帮助商店建立自己的业务和数据系统，以多种方式接触消费者，在完成购物行为的同时实现数据回流，真正实现后端的科学管理和控制，前端的精准定向营销。奇点云团队卓越的大数据平台能力和数据应用实践经验，可以为企业提供低成本、易扩展、更稳定、更安全的数据服务和安全保障，以及数据管理和实现能力。

奇点云创始人兼首席执行官张金印表示，“近场”是一个非常明显的零售发展趋势，它源于新一代消费者消费需求和消费行为的反复。过去，我们看到许多企业在这一领域开展了有益的实践，我们也看到了棘手的问题，如货物损失高、利润增长缓慢，以及需要改进无人值守零售模式的操作。我们的技术和解决方案致力于消除这些行业痛点，帮助企业实现业务重组，开放在线和离线数据，使实体企业拥有与淘宝相同的数据运营能力。