支付宝年度账单默认同意《芝麻服务协议》惹争议 授权协议已作修改

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经济观察网记者劳英英(音译)昨日表示，支付宝2017年的年度账单和2018年的预测关键词席卷了朋友圈，而一份被默认为已被检查的《芝麻服务协议》引发了争议。

《经济观察网》的记者注意到，在打开年度账单的第一页的左下角有一条不显眼的线。我同意芝麻服务协议，选择框帮助用户默认选择同意。许多支付宝用户告诉《经济观察报》，他们没有注意到这一行小字，也没有点击查看，更重要的是，他们可以在不知道自己不同意的情况下查看账单。值得注意的是，当用户第二次打开该账单时，用户将不会再看到该协议。

那么这份协议包含什么内容呢？《芝麻服务协议》正文明确表示，如果您同意本协议，就相当于允许支付宝查询芝麻信用评分和信用表现记录，并在年度账单中显示。如果你已经是芝麻信用用户，没有必要重复签署这个协议。

此外，根据协议，芝麻服务可以直接向第三方提供用户的相关信息。例如，协议中规定，您(作为企业、机构和其他组织)理解并同意，当您同意第三方查询您的非贷款信息和其他非商业秘密信息时，我们可以直接向第三方提供您的相关信息。

并有权不支持用户撤销第三方的信息查询授权和终止本服务的关闭。您同意我们可以分析您的所有信息并将结果推给我们的合作或服务机构，您可以要求我们撤销对第三方的信息查询授权。但是，如果您与第三方的业务关系尚未终止，例如，在您享受信用卡租车、信用卡贷款、信用卡租赁及其他服务期间，您同意第三方可以在业务存续期间持续查询您的信息，我们有权不支持您撤销对相关第三方的信息查询授权并终止/关闭本服务。

此外，您同意在服务终止后，我们仍然可以保留您使用我们服务期间形成的所有信息和数据，但我们不会主动向您收集任何信息。等等。

悦诚律师事务所合伙人岳申山在微博上表示，根据《互联网交易管理办法》的规定，经营者应当以显著的方式提醒消费者注意与消费者利益相关的条款。同时，在信息收集方面，法规要求操作人员表达收集和使用信息的目的、方法和范围，并获得被收集人的同意。另一方面，芝麻根本没有给用户理解这些术语的机会，而是直接让用户默认同意，然后不加注意地进入深坑。

但昨日晚些时候，支付宝修改了授权协议。部分支付宝用户告诉《经济观察报》，芝麻服务协议已经变更，可以在年度账单中查询和提示您的信用信息，授权协议也从默认同意变更为非默认同意。同时，之前服务协议的内容也做了相应的修改。更改后的内容是为了让您了解今年的信用业绩，您授权支付宝查询您的芝麻评分和信用表现记录，以便在年度账单中显示给您。它还建议在您完成授权后，如果您想关闭对支付宝的授权，您可以在支付宝应用中取消授权。(如下图所示)

《老营营经济观察报》记者

金融市场部华南记者

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