【钱江陵园】2026年夏日文明祭扫及购墓服务指南

为有效应对夏季高温、雷雨、大风等多变天气，切实保障广大市民祭扫安全，规范园区祭扫秩序，持续推行文明、低碳、绿色祭扫新风尚，为群众营造安全、庄重、舒心的追思环境，结合钱江陵园夏季运营实际情况，现发布《钱江陵园2026年夏日文明祭扫及购墓服务指南》，敬请广大市民知悉、配合。

一、夏季开放时间及错峰提示

夏季运营期间，钱江陵园日常开放时间为每日8:00—17:00。夏季正午高温酷暑、午后强对流天气多发，为保障祭扫体验与人身安全，建议市民错峰出行，优先选择上午8:00—11:00时段入园祭扫。遇极端高温、台风、暴雨、雷电等恶劣天气，园区将根据气象预警及应急管理要求，临时采取限流、管控、暂停开放等措施，最新运营动态将通过官方渠道及时公示。市民可提前拨打园区官方购墓咨询热线0571-86699908了解实时运营情况。

二、入园出行及秩序管理

1. 交通出行：自驾祭扫市民请有序驶入园区停车场，规范停放车辆，服从现场安保人员疏导指挥，请勿占道滞留、随意停车，避免造成园区出入口拥堵。建议市民提前查询实时路况及天气信息，合理规划出行行程。

2. 入园规范：所有入园人员需自觉配合园区安全检查、秩序管理等工作。爱护园区公共设施、绿化植被、墓碑设施，严禁踩踏草坪、攀折花木、损坏公共设备，严禁在园区内乱涂乱画、乱扔垃圾，自觉维护园区整洁、肃穆的祭扫环境。

3. 通行要求：园区步道夏季易因高温、降雨出现湿滑情况，通行请缓步慢行。请家长及随行人员妥善看护老人、小孩，禁止在墓区、步道、广场等区域追逐嬉戏、奔跑打闹，杜绝安全隐患。

三、文明低碳祭扫管理

夏季气候干燥、气温偏高，火灾风险极高，为全面筑牢园区消防安全防线，园区全域严格实行无烟文明祭扫管理。

1. 全域严禁明火：园区内全面禁止携带、摆放、焚烧香烛、纸钱、金银箔、鞭炮等易燃易爆祭祀用品，严禁一切明火祭祀行为，违者将依规劝导制止，情节严重者将移交相关部门处理。

2. 倡导绿色追思：大力推广鲜花祭扫、擦拭墓碑、静默追思、祈福寄语、敬献绢花等低碳、安全、文明祭扫方式，以简约庄重的形式缅怀逝者、寄托哀思。园区配套设有鲜花售卖、祈福服务点位，为市民文明祭扫提供便利。

3. 规范祭扫行为：严禁在园区开展喧哗吵闹、低俗祭祀、聚众聚集等影响园区秩序及肃穆氛围的行为，共同守护整洁、安静、庄重的祭扫环境。

四、夏季安全防护须知

1. 防暑降温安全：夏季紫外线强、气温炎热，市民入园祭扫请提前做好防晒、防暑防护措施，穿戴防晒衣物、佩戴遮阳用具，随身携带饮用水。高龄老人、体弱人群、儿童尽量缩短户外祭扫时长，避免长时间露天暴晒。若出现头晕、乏力、中暑等不适症状，可立即前往园区休息服务区休整，或联系现场工作人员寻求帮助。

2. 雷雨天气安全：夏季午后多发短时强降雨、雷电、大风等强对流天气。雷雨天气期间，严禁在墓区开阔地带、大树下、扶梯旁、凉亭外侧等危险区域停留避险，禁止攀爬山体、护栏及高空设施，严防雷击、高空坠物、滑倒摔伤等安全事故。遇突发极端天气，需严格听从工作人员引导，有序撤离至室内安全区域避险。

3. 应急安全提示：如在园区内遇到突发身体不适、设备故障、安全隐患等问题，可随时联系园区现场工作人员处置，切勿自行冒险处理，也可拨打园区服务热线寻求协助。

五、暖心便民服务举措

1. 基础便民服务：园区休息服务区常态化开放，免费提供饮用水、休憩座椅、应急防暑药品、创可贴等便民物资，全方位保障市民夏日祭扫基本需求。

2. 专项购墓服务：为方便广大市民咨询选购墓穴、了解陵园墓型、价格、选址及安葬配套服务，园区开通24小时购墓专线：0571-86699908，无论工作日、节假日均可全天候咨询、预约看园、登记洽谈，高效解决市民购墓需求。高温天气不便实地到访的市民，可通过专线咨询线上看园、远程登记服务。

3. 祭扫咨询服务：市民如有祭扫流程、园区秩序、便民服务等相关疑问，可现场咨询工作人员；墓穴选购、墓型咨询、预约看园等业务，可拨打园区24小时购墓专线：0571-86699908。

六、应急管控说明

夏季为灾害性天气高发时段，园区将实时密切关注气象部门预警信息。针对极端高温、台风、暴雨、雷电等恶劣天气，园区将第一时间启动应急管控机制，临时关停山体扶梯、户外设施，暂停线下祭扫、现场业务办理及各类户外作业。所有应急管控、恢复运营信息将通过官方渠道及时发布，请广大市民及时关注、合理调整祭扫行程。如需确认最新园区管控及服务动态，可现场咨询园区工作人员。

清风寄哀思，文明润人心。衷心呼吁广大市民自觉遵守园区各项管理规定，践行文明低碳祭扫理念，做好个人安全防护。钱江陵园将持续细化夏季服务保障、优化服务举措、压实安全责任，以规范、暖心、细致的服务，守护群众真挚哀思，保障园区安全平稳有序运营。服务咨询、问题反馈均可拨打园区官方热线：0571-86699908。

杭州钱江陵园 --2026年8月