将数字化作为产业的底层 京东数科用7年破茧化蝶

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2013年，迅速风靡全国的微信适时推出了微信支付。支付宝不再满足于简单的支付业务，开始利用余额宝参与个人投资。

那一年，刘在美国学习了半年多。他很快意识到京东在做两件事上迟到了，一件是金融，另一件是技术，这两件事必须做。

一天，刘在的高级管理会议上向提出要做京东金融，并问谁愿意承担这一重任。一些人举起了手，但作为京东金融的负责人，陈生强没有举手。

当时，陈生强还在生气。原因是他已经忙了将近一年准备上市。黄宣德、空·JD.com，一位拥有丰富上市经验和流利英语的联合首席财务官，当他正要出门时，让陈生强有些迷惑。在他看来，金融人士最大的职业梦想是成为世界500强的首席财务官。

陈生强甚至想“回家”，回到家乡晒太阳。

年底的一天，和刘在纽约进行了一次深度的交谈。当时外界并不知道聊天的内容。然而，在两人聊了几句后，陈生强改变了主意，成为了京东金融的首席执行官。年底，他推出了第一款面向供应链的金融产品——京宝北。

我选择了最艰难的道路

直到多年以后，外界才从的一些记忆中大致了解到面对互联网金融浪潮的真实想法。

刘当时和谈过这件事。如果京东是做金融的两个原则，第一，做最长的生意，它必须做最苦的事情，每个人都不愿意做；第二，如果你能赚100元，就足够赚80元，而不要赚20元。

当时，新生的京东金融面临的最简单的事情是什么？由dream支持的dream当时已经拥有近5000万活跃用户，这些用户也是金融机构梦寐以求的高净值用户。借助其支付业务，JD.com金融可以复制支付宝和余额宝的复制品，按照当时p2p大举补贴的方式，它很快就能搭上互联网金融业的顺风车。

但这不是刘想要的，因为这对整个产业链都没有价值。

时隔五六年后，国内互联网金融业的许多人开始反思。与传统金融渠道相比，网络金融的优势在于流量优势。在一个开放的平台上，只要收益率提高一个百分点，就可以吸引大量的投资者转移资金，而这种资金转移的成本极低，往往只是动动手指的问题。为了抢用户，每个平台的承诺回报率往往比同期银行存款利率高出几倍。

然而，当债务方迅速扩张时，资产方就很难处理这些基金的投资渠道。投资实体经济？即使是承诺给投资者的回报率也无法覆盖，而且还有运营成本；如果你投资新行业，风险是巨大的。

京东金融最终选择了最艰难的道路。自2003年以来，零售电子商务一直在增长，在过去的十年中，大量的电子商务企业诞生了。与传统零售商不同，这些电子商务企业通常规模较小，没有实体店或像样的仓库，没有实物抵押，它们很难获得银行贷款。然而，在京东看来，这些电子商务企业拥有传统零售业所不具备的数据资产优势。

京东的零售商身份非常清楚每个商家实时拥有多少商品，这些商品值多少钱，能卖多久，什么时候能还。与此同时，JD.com也非常清楚每个消费者的信用数据、他们对金融服务的需求以及他们的偿付能力。

如何通过技术能力将这些有价值的数据转化为商家和消费者的信贷资产，从而方便他们从金融机构获得融资服务，已经成为京东金融的价值所在。

因此，在腾讯和支付宝分别用卡支付和投资时，京东金融成立两个月后，针对供应商的融资需求，从“京宝北”开始，四个月后针对消费者的短期借贷需求，推出了“京东白条”。

从金融数字化到工业数字化

在创办京东金融时，刘曾设想:“到2020年，京东金融可以成为一家技术公司，这意味着出口我们的技术，出口我们的风险控制，出口我们的能力。届时，我相信将有数千家金融机构与京东金融合作，超过100万家公司将直接或间接享用京东金融的产品或服务。”

六年后，最初的想法取代了终端，成为京东金融发展史上的一个里程碑。

在此期间，一个项目使京东数码分公司开始重新认识自己的位置。

在2017年的jdd大会(京东金融全球数据探索者大会)上，一位保险业务客户提交了一个竞争话题。当他们为许多养猪户提供保险服务时，他们经常会遇到一个问题，就是当一些农民拖着死猪去索赔时，他们分不清这头死猪和最后一头死猪的区别。如果是同一个，有很多说法，所以他们希望，

接到这个项目后，京东科技R&D部从事数据开发的农牧团队成员每天都住在养猪场，与养猪场的工作人员一起工作:早上5: 30起床，晚上8: 00睡觉，一起赶猪，拌料，铲粪，测发情，明确养猪的各个环节。

渐渐地，技术团队发现他们开发的“猪脸识别”技术不仅可以服务于保险客户，还可以帮助养猪场大大提高养殖效率。通过数据分析一目了然，哪些猪今天吃得多，哪些猪今天吃得少，哪些猪今天活动少。他们做了一个计算，通过智能系统对生猪养殖的干预，可以降低养殖人工成本30%-50%，降低饲料消耗8%-10%，平均缩短屠宰时间5-8天。

更重要的是，一旦为养猪场建立了大数据系统，远在北京和上海的金融机构就可以实时监控养猪场的当前运行情况，大大降低了信贷风险。

京东金融开始触及实体经济与金融服务之间的一个核心问题，即无论是养猪、种植、加工还是餐饮服务，都涉及到运营的标准化和数字化。如果这个问题能够解决，融资困难的问题也就迎刃而解了。

归根结底，实体经济的出现是对金融服务的需求，而深层次的需求是数字转型。

2018年，京东金融在为现有金融客户提供数字化服务的基础上，利用其积累的数字化技术能力，开始向智能城市、数字营销、数字农牧业、智能机器人等新兴产业和新场景延伸。2018年底，京东会议再次召开，京东金融正式升级为“京东数字技术”。

京东数码科技在工业数字化中找到了自己的价值，而资本市场也敏锐地发掘了它的价值。2018年，京东数码科技完成了第二轮融资，投资后估值达到1330亿元。

工业数字化的核心是什么

2018年，在京东数码成立五周年的内部员工大会上，陈生强提出了22个“进化”。他引用了达尔文的名言:“能够生存的物种不是最强壮的，也不是最聪明的，而是对变化反应迅速的。”

那年年底，在联赛大楼的一次晚宴上，有一个小游戏:陈生强要求每位高管从各种图片卡中选择两张最能代表自己心态的图片。

在所有的候选人都被选中后，陈生强为海边的道路选择了一张卡片。他告诉所有并肩战斗的同事，他其实是那种喜欢在海边舒服地休息的人，但是因为海边有一条路，他就忍不住继续走下去，因为路就在这里。

京东数码科技已经走上了最艰难的道路，也是竞争对手数量最少的道路。

时光飞逝。一年后，2019年jdd大会再次召开，数字科技开始参与合作建设雄安新街区数据平台，将在新区发挥数据汇聚中心、数据管理中心、数据服务中心和人工智能授权中心的作用，承担新区收集全球数据、协调数据管理、实现数据集成和应用的重要使命，成为新区建设数字双城的数据基础。

根据顶层规划，未来的熊安新区将不仅是一个现代化的实体城市，而且是一个前所未有的数字城市。

除了雄安新区，JD.com数码科技还分别依托智能城市操作系统和数字营销平台，并与北京大兴国际机场、首都机场集团和崇礼太子城冰雪城合作推出了数字化和智能化项目。

“今年，京东数字科技坚持以科技为基础，以数据为元素，以价值为中心，以共建为理念，从金融技术、资产管理技术、数字农牧、数字村、数字营销再到智慧城市。它不仅实现了技术进步，而且实现了技术和物理工业的更好结合。”在陈生强看来，这些工业数字服务模块看起来与京东数字科技大学不同，但所有这些模块都有相同的底层逻辑，都是具有共同核心的数字操作系统。

陈生强认为，这些工业数字服务模块似乎是京东数字的核心逻辑，它们都是通过互联网硬件、网络通信、物联网、人工智能、区块链等技术应用于数字化物理世界的多维信息和工业知识。通过数字连接在线和离线打开；同时，数据和技术是最大的公约数，重塑产业流程和决策机制，提高产业效率，改变成本结构，通过降低边际成本实现规模覆盖，形成规模效应和网络效应；此外，两者都用共建、共生来代替自我封闭，从而实现多产业、多链的数据和技术应用的网络化、系列化和协作化，进而创造更大的产业价值和客户价值。

“未来是一个物理世界和数字世界是孪生的时代，而数字技术是推动物理世界数字化的重要部分。”在陈生强看来，5g网络的登陆将催化数字技术在更丰富、更复杂的工业场景中的高效应用，并彻底释放数字技术的动能。

(cis)