济宁任城工商“容缺受理”激发市场活力

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济宁市任城区工商局积极顺应商业体制改革的新形势，认真落实新的发展理念，注重创新、服务和实施，努力营造高效便捷的准入环境，着力营造和谐宽松的经营环境，进一步激发了市场主体的发展活力。

改革审计体制，实行“审计合一”。为了进一步简化审批流程，缩短审批时间，提高审批效率，不再过去多级审批，窗口登记人员直接受理、审批申请材料。

创新注册方式，实施“宽容受理”。为了避免因缺少非必要信息而导致的多次往返办事人员，解决因申请材料不全而导致的被拒问题，全市率先实施了“宽容受理”的服务模式。申请人取得营业执照后或被指定后，以邮寄方式补充或更换。这种审批方式大大降低了审批门槛，给客户带来了最大的便利。

突出重点，建立先进的服务机制。按照“先一步解决问题”的思路，要制定重大项目和重点企业的先期服务计划，积极加强与党委政府、招商局、人才办、发改委等部门的联系，提前掌握重大项目和重点企业的立项信息，及时跟进，确保项目和企业及时落地，切实提高党委政府和客户的满意度。

围绕疑难问题建立集体协商机制。窗口工作人员遇到法律法规没有明确规定、没有登记先例的重大疑难问题时，应逐级书面报告，及时协商，形成答复意见，反馈给窗口工作人员，及时解决工作中遇到的疑难问题，确保登记事项的规范性和合法性。(郭怀清)