非裔男子借厕所竟被捕 星巴克执行主席首次打破沉默：感到很羞愧

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新华网中国日报4月19日电近日，“非裔美国人因在星巴克借厕所被捕”的视频在美国疯传，引发舆论沸腾和公众抗议，许多网民呼吁抵制这家咖啡连锁店。迫于外界压力，星巴克宣布将于5月29日暂时关闭美国8000多家门店，并为员工提供“反种族歧视”培训。

当地时间4月18日，星巴克公司执行主席霍华德。舒尔茨出现在哥伦比亚广播公司的早间访谈节目中，公开谈论如何应对这场危机。

“我感到尴尬和惭愧。我认为所发生的一切应该受到各级的谴责。我们答应让事情回到正轨。昨天，我们宣布将关闭8000家店铺，并为员工提供重要培训。这只是开始。我们将改变经营方式，教育员工克服无意识偏见。”舒尔茨说。

舒尔茨说，星巴克计划在5月29日关闭8000家店铺。“这将花费数百万美元，但我一直将此类投资视为对员工和公司的投资，而非支出。”

据舒尔茨说，费城星巴克的商店经理已经辞职，但她仍然想坐下来和那两个被逮捕的非洲裔美国人谈谈。舒尔茨认为，这是达成和解的“极其难得的机会”。

然而，舒尔茨也承认，在费城的星巴克事件可能不是一个“单一的案件”，一个全面的公司政策审查正在进行中。当主人问:“如果来借用厕所的顾客是白人，他们会被逮捕吗？”舒尔茨承认他不这么认为。“我认为警察被叫来是因为他们是非裔美国人，这不应该是星巴克做事的方式。”

舒尔茨强调，星巴克已经邀请专业人士帮助公司减少无意识偏见的发生。凯文，公司的首席执行官？约翰逊还采访了两名被捕的非洲裔美国人，他们最终可能会成为星巴克的员工。

(编辑:党朝峰翻译:荣蓉)