百货企业加速去百货化

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2017年，零售业态呈现差异化发展，拥有超市优势的社区百货店加速扩张。同样定位的购物中心对年轻时尚和高端奢侈品百货公司影响很大，新店持续减少。3月27日至28日，第16届中国百货零售业高峰论坛在北京举行。中国百货商业协会会长朱秀琪在论坛上发表了《中国百货零售业2017 ~ 2018年发展报告》。报告显示，在竞争激烈的百货店行业，当单一业态的发展模式逐渐成为过去时，越来越多的百货店已经向多业态、多领域和协同转变，并通过多样化的商业业态来应对消费者需求的变化。

据报道，2017年，金鹰贸易推出了全新的glife系列，并通过自营、合作和合资的方式，发展了包括g mart、g takaya、g qute、g美容、g健康和g宝贝在内的六个业务单元。它们对应着生活精品超市、书店、宠物、美容店、保健等，永旺和深圳彩虹凭借其超市的粘性加速了布店的发展，成为去年门店最多的两大集团。专门经营四个五级城市大众市场的信用大厦凭借其独特的自营模式增加了四家新店。银泰、金鹰、兴隆、王府井、安百里、BBK等巨头都在购物中心和Ole业态方面下了很大功夫，大大减少了百货店。

该报告还显示，一些百货公司已经通过“更名”而“去百货公司”，并转变为拥有多种业态和综合服务的全零售企业。2018年1月，利群有限公司更名为利群商业集团有限公司，在百货店业态不断做大做强的同时，以利群富士农场为代表的商场、超市、家电、便利店、生鲜社区店等零售业态也快速发展。同期，物美集团旗下的新华百货更名为物美新街口广场，弱化了其定位，通过改造购物中心寻求更大的发展机遇。

朱秀琪透露，全渠道数字模式已经成为百货零售业的主流。在当前百货零售市场，线上线下深度融合(o2o)是大势所趋。为了充分探索零售业态的升级，百货店努力打造“实体+在线+移动”的全渠道数字模式。据报道，越虹百货一直是变革创新和推广全渠道模式的领导者。2013年以来，商业模式发生了转变，提出了“全渠道”、“体验消费”和“价值链垂直整合”三个战略方向。彩虹之上的全方位战略包括开放线上和线下生态圈，共享商品、营销、物流和数据资源。到目前为止，已经逐渐形成了“红领巾应用+彩虹微信+红领巾电脑”的全渠道模式。彩虹之上正努力实现全频道数字化布局。截至2017年上半年，《飞越彩虹》共有560万微信会员和近500万红领巾会员，《飞越彩虹家园》销售额同比增长872.6%。