扬志愿精神 展央行风采人民银行厦门市中心支行推动志愿服务活动向纵深发展

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在上级行和央行党委的领导下，“央行志愿服务团队”以“服务央行需求、服务社会期望、服务他人需求”为宗旨，完善工作机制，提高团队素质，创新服务载体，打造服务品牌，认真践行志愿服务理念。如今，央行的志愿服务活动已经成为所有厦门央行行长的生活态度和共同价值追求。

“雷锋精神”是从远方传下来的

2012年9月，中国人民银行厦门中心支行成立了“学雷锋志愿者服务团队”，学雷锋活动走上了正常轨道。在内网开设学习雷锋志愿服务专栏，发布“学习雷锋、微志愿、造新风”志愿服务活动提案；青年文明集体实施“向雷锋学习，许下美好诺言；向雷锋学习，提高技能；向雷锋学习，提供优质服务”项目，向雷锋学习活动纳入年终青年文明创建考核。

“四进”宣传服务金融需求

中国人民银行厦门中心支行每年与各金融机构的青年一起，持续开展“进社区、进学校、进农村、进商圈”等一系列“四进”金融宣传活动。通过现场宣传咨询、设立社区宣传窗口、课外课堂讲座等方式。耐心、细致、生动地宣传和讲解金融消费者权益保护、银行卡防欺诈、支付结算、个人信用报告、外汇管理、假币识别、储蓄债券等内容。

根据市场情况，展示央行的风格

中国人民银行厦门中心支行根据市场条件和市场状况，打造外事志愿者服务品牌——“凤凰花”，开展志愿者英语、礼仪、讲道技能等学习培训活动。目前，主办了二十国集团金融与央行副行长会议及其配套会议、中蒙贸易结算第六次圆桌会议、亚欧反洗钱反恐融资组织第十五次全体会议暨工作组会议、海峡金融论坛等重要国际会议，并指定志愿者参加在厦门举行的金砖国家领导人会议，充分展示了央行志愿者的风采。“凤凰花”外事志愿服务项目还荣获福建人民银行系统优秀志愿服务项目。

在打造央行志愿服务品牌的过程中，中国人民银行厦门中心支行始终坚持专业服务与公共服务、突出服务与绩效服务、精准服务与普惠服务、假日服务与长期服务的“四个结合”。今后，中国人民银行厦门中心支行将继续秉承“志愿服务、为中央银行做贡献”的信念，把志愿服务活动作为深化中央银行文明单位建设和文化建设的重要阵地。