“财富号”晒成绩单 开放平台发展势头如何

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蚂蚁财富1月8日发布的数据显示，自《财富》6个月前创刊以来，已有25家基金公司在蚂蚁财富上发布了《财富》数字，从中衍生出10个类别，渗透到投资教育、产品科普、热点等500多个服务场景，并逐步覆盖投资前、投资中、投资后的各个阶段。

蚂蚁金服相关负责人表示，通过对比《财富》推出前后三个月的数据，在《财富》中结算的机构的交易数量、金额和客户订单均大幅增加。

事实上，除了蚂蚁金服，JD.com也在深入培育这一领域。自去年4月京东推出“京东专家”以来，它已在基金和券商等58家金融机构落户。今年年初，腾讯还获得了证券投资基金销售业务的资格，这可能会给这个市场带来更多的竞争。

财富领域的一系列开放措施是蚂蚁金服开放战略的重要组成部分。2017年6月，蚂蚁金服宣布将向金融机构开放其财富号码。基金公司可以独立运营和销售基金，也可以结合蚂蚁金服提供的用户肖像、营销工具和人工智能技术，为不同用户提供差异化服务。

记者了解到，目前已有100多家B端机构与蚂蚁金服达成合作关系，为用户提供了3400多种金融产品；就用户数量而言，蚂蚁财富有超过1.8亿注册用户，25家基金公司设立了财富号码。

根据蚂蚁财富提供的数据，与各机构财富号推出前后三个月的数据相比，在财富中结算的机构的交易数量、金额和客户订单均大幅增加，其中在财富中结算的机构并非基于商品。交易金额增加为同期未结算机构的21倍；同期，非商品所有权的增长率是非居民机构的11倍。

在许多基金公司领导看来，高效率、低成本和大规模用户的直接联系和互动只是开始。《财富》这样的平台不仅让传统金融机构知道如何将人与服务联系起来，还抓住了智能运营的快车。

“用户会告诉你他们喜欢什么。”华夏基金副总裁李总结道:“用户的反馈可以在数据中得到反映。现在，我们充分感受到了数据驱动的力量，并利用数据结果来优化我们的产品、运营甚至决策，这是前所未有的。”

基于高质量的内容和服务所带来的用户自然粘性，在这个过程中，基金公司也创新了各种互动方式，如“中国狮子”、“万只幸运猫”、“投资武术江湖”、“兴泉拦河坝小天后”等。《财富》杂志推出了大量的本土互联网知识产权，用户的需求也受到了刺激。

这种高速发展也呈现给京东专家。除了增加基金、证券等公司的数量和线上产品的数量外，还有养老和保险公司。与此同时，各机构也在寻求更深入的合作。京东金融与山西证券近期的合作(002500)中，双方表示将根据实际情况，在资产业务、销售渠道、技术、智能投资、资产证券化、情景合作、信息沟通等方面进一步达成合作。

针对腾讯进军基金销售领域，蚂蚁金服基金运营总监梁表示，以用户为中心的互联网平台获得越来越多的营业执照，围绕用户创造这样的场景，这是一件非常好的事情。无论是财富模式还是腾讯模式，对市场而言都是一个好信号。他强调，“用户会根据自己想要的服务和平台的特点选择适合自己的品牌，不同类型的平台服务可以满足不同用户的需求。”

然而，从目前的情况来看，无论是在《财富》还是在京东，大多数专家主要是基金和证券公司，很少有银行和在线产品。

对此，梁解释说，对于《财富》来说，基金公司是一个试水项目，银行上线后仍在做大量建设工作，不断开展银行功能和服务。“我们也在寻找银行用户的共同特征，如消费、活卡、积分和查询。但总的来说，对银行的需求不如投资场景那么强烈，仍有许多场景在不断整合。”他认为银行主要对应消费，而蚂蚁金服或阿里巴巴也有很多消费场景，包括线下、旅游、电子商务、电影票等。，因此场景打开的链接更长，数据集成的内容也更多。

此外，应该强调的是，银行与互联网巨头之间的合作更倾向于深度战略合作。例如，京东金融目前与400多家银行、60多家保险公司、100多家基金公司以及40多家证券、信托和评级机构合作，覆盖了市场上所有主流金融机构。是目前市场上与金融机构合作最广泛的公司，也是唯一与大型银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村商业银行等银行业金融机构达成战略合作的科技公司。